HP DesignJet T2500 Multifunction Printer series - User's Guide

Prípadne, ak chcete presnejšiu kontrolu, kliknite na tlačidlo Advanced (Spresnenie) a do zoznamu
výnimiek pridajte adresu IP tlačiarne, pre ktorú sa nepoužíva server proxy.
●
V prehľadávači Safari pre systém Mac OS X prejdite do ponuky Safari > Preferences (Predvoľby) >
Advanced (Rozšírené) a kliknite na tlačidlo Proxies: Change Settings (Servery proxy: zmena
nastavenia). Do zoznamu výnimiek, pre ktoré sa server proxy nebude používať, pridajte adresu IP
tlačiarne alebo jej názov domény.
Ak sa ešte stále nedokážete pripojiť, vypnite tlačiareň klávesom Power (Napájanie) na prednom paneli
a znova ju zapnite.
Nemožno sa pripojiť na internet
Ak sa tlačiarni nedarí pripojiť na internet, môže sa automaticky spustiť Sprievodca pripojením. Sprievodcu
môžete tiež kedykoľvek spustiť manuálne.
●
Z predného panela: stlačte ikonu , potom ikonu a vyberte položku Connectivity (Pripojenie)
> Connectivity wizard (Sprievodca pripojením).
●
Z predného panela: Stlačte ikonu , potom ikonu a vyberte položku Internal prints (Interné
výtlačky) > Service information prints (Výtlačky servisných informácií) > Print connectivity config.
(Tlač konfigurácie pripojenia) Vytlačia sa výsledky
POZNÁMKA: Vytlačené výsledky pochádzajú z poslednej relácie Sprievodcu pripojením. Ak chcete teda
získať nejaké výsledky, musíte najskôr spustiť Sprievodcu pripojením.
Sprievodca pripojením automaticky vykoná sériu testov. Prípadne môžete vybrať jednotlivé testy. Na
prednom paneli stlačte ikonu , potom ikonu a vyberte položku Connectivity (Pripojenie) >
Diagnostika a riešenie problémov. K dispozícii sú nasledujúce možnosti.
●
Všetky testy
●
Test sieťového pripojenia: skontroluje pripojenie tlačiarne k lokálnej sieti.
●
Test internetového pripojenia: skontroluje pripojenie tlačiarne k internetu.
●
Test pripojenia k službe HP ePrint Center: skontroluje pripojenie tlačiarne k lokalite HP ePrint Center.
●
Test aktualizácie firmvéru: skontroluje pripojenie tlačiarne k serverom HP na aktualizáciu firmvéru.
●
Email server test (Test e-mailového servera): skontroluje pripojenie tlačiarne k nakonfigurovanému e-
mailovému serveru.
●
Customer Involvement Program test (Test Programu zapojenia zákazníkov): skontroluje pripojenie
tlačiarne k tomuto programu.
Tieto testy môžete prípadne spustiť aj zo vstavaného webového servera: vyberte položku Support (Podpora)
> Riešenie problémov s pripojením.
Ak niektorý z testov zlyhá, tlačiareň poskytne opis problému a odporúčané riešenie.
Riešenie problémov so službou Mobile Printing
V prípade akýchkoľvek problémov so službou HP ePrint navštívte webovú lokalitu HP ePrint Center:
http://www.hp.com/go/eprintcenter.
246 Kapitola 26 Riešenie všeobecných problémov s tlačiarňou SKWW