HP DesignJet T2500 Multifunction Printer series - User's Guide

spoločnosti HP a nahláste chybu. Dodajte, že sa vyskytla po objavení úplne nesprávnych farieb na
naskenovanom obrázku.
4. Ak je kalibrácia úspešná, zopakujte skenovanie a skontrolujte farby.
5. Ak sú farby naďalej nesprávne, analyzujte celý diagnostický hárok. Skontrolujte, či sa úplne nesprávne
farby nachádzajú v oblasti zodpovedajúcej len jednému modulu CIS, ako je to znázornené na
nasledujúcom obrázku. V takom prípade zatelefonujte pracovníkom technickej podpory spoločnosti HP
a nahláste, že i napriek kalibrácii sa vyskytujú úplne nesprávne farby. Nahláste aj písmeno modulu CIS,
ktorý zlyháva (v tomto príklade je to modul A).
Ak sú chybné všetky moduly, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory spoločnosti HP a nahláste
tento problém.
Zvislé skreslenie
Ak zlyhá snímač krytu skenera, skener nedokáže zistiť, kedy je kryt otvorený. Môžete teda spustiť skenovanie
a po určitom čase zistiť, že tlakové kotúče neposúvajú originál cez dráhu papiera v skeneri. Ak k tomu dôjde,
môžu vzniknúť obrázky ako na nasledujúcom príklade (originál naľavo, naskenovaný obrázok napravo).
Čierna šípka na týchto príkladoch znázorňuje smer skenovania.
Opatrenia
1. Funkčnosť snímača krytu skenera skontrolujte tak, že otvoríte kryt skenera a overíte, či päť modulov CIS
striedavo osvetľujú blikajúce červené, zelené a modré svetlá. Ak tomu tak nie je, zatelefonujte
pracovníkom technickej podpory spoločnosti HP a nahláste zlyhanie snímača krytu skenera.
2. Ak sa v predchádzajúcom kroku správne rozsvietia všetky moduly, zatláčaním zatvárajte kryt skenera,
kým nezačujete kliknutie. Potom zopakujte skenovanie a vizuálne skontrolujte, či sa originál správne
posúva cez dráhu skenera. Ak tomu tak nie je, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory
spoločnosti HP a nahláste chybu nesprávneho posunu papiera. Pamätajte, že skener nie je určený na
prácu s originálmi, ktoré sú hrubšie než 0,75 mm.
228 Kapitola 23 Riešenie problémov s kvalitou skenovania SKWW