HP DesignJet T2500 Multifunction Printer series - User's Guide

Opatrenia
1. Otvorte kryt skenera a skontrolujte, či na piatich moduloch CIS striedavo blikajú červený, zelený
a modrý indikátor. Ak je niektorý modul chybný, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory
spoločnosti HP a nahláste, že sa vyskytla chyba osvetlenia modulu CIS.
2. Ak sa v predchádzajúcom kroku správne rozsvietia všetky indikátory modulov, vypnutím a opätovným
zapnutím reštartujte skener. Ak sa počas tejto operácie zobrazí na prednom paneli chybové hlásenie,
zatelefonujte pracovníkom technickej podpory spoločnosti HP a nahláste príslušné chybové hlásenie.
Ak sa nezobrazí žiadne chybové hlásenie, skúste skenovanie zopakovať.
3. Ak problém pretrváva, skúste nakalibrovať skener podľa pokynov uvedených v časti Údržba skenera
na strane 163. Ak sa táto operácia nepodarí, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory spoločnosti
HP a oznámte im kód chyby zobrazený na prednom paneli. Ak sa nezobrazí žiadny kód chyby, skúste
skenovanie zopakovať.
4. Ak problém pretrváva, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory spoločnosti HP a nahláste
problém so zvislým čiernym pásom širokým 20 cm.
Skener poškodzuje niektoré originály
Spoločnosť HP si uvedomuje, že tento skener môže spôsobovať zvislé škrabance na origináloch vytlačených
pomocou atramentových tlačiarní na hrubý, lesklý papier. Poškodiť sa môže aj tenký pauzovací papier alebo
staré originály. Príčinou je to, že technológia CIS vyžaduje pridŕžanie originálu pomocou vysokého tlaku, aby
sa dosiahli presné výsledky a nedošlo k problémom s rozmazaním a rozostrením.
Ak plánujete skenovať cenný originál, ktorý patrí medzi typy uvedené vyššie (hrubý, lesklý originál vytlačený
pomocou atramentovej tlačiarne, prípadne starý originál alebo originál na tenkom pauzovacom papieri),
spoločnosť HP odporúča použiť skener CCD, napríklad skener zariadenia HP DesignJet T1200 HD MFP.
Úplne nesprávne farby
Ak niektoré diódy LED slúžiace na osvetľovanie modulov CIS zlyhávajú alebo sa posledná kalibrácia
nedokončila správne, hoci sa na prednom paneli nezobrazilo žiadne chybové hlásenie, na naskenovaných
obrázkoch sa môžu objaviť úplne nesprávne farby ako na príklade nižšie: originál naľavo, naskenovaný
obrázok napravo.
1. Otvorte kryt skenera a skontrolujte, či na piatich moduloch CIS striedavo blikajú červený, zelený
a modrý indikátor. Ak je niektorý modul chybný, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory
spoločnosti HP a nahláste, že sa vyskytla chyba osvetlenia modulu CIS.
2. Ak sa v predchádzajúcom kroku správne rozsvietia všetky indikátory modulov, vypnutím a opätovným
zapnutím reštartujte skener. Ak sa počas tejto operácie zobrazí na prednom paneli chybové hlásenie,
zatelefonujte pracovníkom technickej podpory spoločnosti HP a nahláste príslušné chybové hlásenie.
3. Ak sa počas reštartovania nezobrazí na prednom paneli žiadne chybové hlásenie, po dosiahnutí plnej
funkčnosti skúste nakalibrovať skener podľa pokynov uvedených v časti Údržba skenera na strane 163.
Ak sa na prednom paneli zobrazí chybové hlásenie, zatelefonujte pracovníkom technickej podpory
SKWW Skener poškodzuje niektoré originály 227