HP DesignJet T2500 Multifunction Printer Series - User Guide

Ενέργειες
1. Ανοίξτε το κάλυμμα του σαρωτή και ελέγξτε αν οι λυχνίες των πέντε μονάδων CIS αναβοσβήνουν με
κόκκινο, πράσινο και μπλε χρώμα εναλλάξ. Σε περίπτωση βλάβης μιας μονάδας, καλέστε την
υποστήριξη της HP και αναφέρετε σφάλμα "φωτισμού μονάδας CIS".
2. Εάν οι λυχνίες όλων των μονάδων αναβοσβήνουν σωστά στο προηγούμενο βήμα, απενεργοποιήστε το
σαρωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στον μπροστινό πίνακα
κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, καλέστε την Υποστήριξη HP και αναφέρετε το μήνυμα
σφάλματος. Εάν δεν εμφανίζεται κανένα μήνυμα σφάλματος, επαναλάβετε τη σάρωση.
3. Εάν το πρόβλημα παραμένει, βαθμονομήστε το σαρωτή όπως περιγράφεται στην ενότητα Συντήρηση
σαρωτή στη σελίδα 172. Σε περίπτωση αποτυχίας αυτής της διαδικασίας, καλέστε την Υποστήριξη HP
και αναφέρετε τον κωδικό σφάλματος που εμφανίζεται στον μπροστινό πίνακα. Εάν δεν εμφανίζεται
κανένας κωδικός σφάλματος, επαναλάβετε τη σάρωση.
4. Εάν το πρόβλημα παραμένει, καλέστε την υποστήριξη της HP και αναφέρετε "κάθετη μαύρη λωρίδα
πλάτους 20 cm".
Ο σαρωτής φθείρει ορισμένα πρωτότυπα
Η HP γνωρίζει ότι ο σαρωτής ενδέχεται να προκαλέσει κάθετες γρατσουνιές σε πρωτότυπα εκτύπωσης inkjet
σε παχύ γυαλιστερό χαρτί. Ενδέχεται επίσης να προκληθεί φθορά σε πολύ λεπτό χαρτί αντιγραφής ή σε
παλιά πρωτότυπα. Αυτό συμβαίνει επειδή η τεχνολογία CIS απαιτεί την άσκηση υψηλής πίεσης στο
πρωτότυπο για τη λήψη αποτελεσμάτων ακριβείας και την αποφυγή προβλημάτων θολότητας ή έλλειψης
εστίασης.
Αν το πρωτότυπο που θέλετε να σαρώσετε είναι πολύτιμο ή ανήκει σε έναν από τους παραπάνω τύπους
(εκτύπωση inkjet, παχύ, γυαλιστερό πρωτότυπο ή παλιό/λεπτό πρωτότυπο σε χαρτί αντιγραφής), η HP
συνιστά τη χρήση ενός σαρωτή CCD, όπως το μοντέλο HP DesignJet T1200 HD MFP.
Εντελώς εσφαλμένα χρώματα
Σε περίπτωση βλάβης των λυχνιών LED που χρησιμοποιούνται για το φωτισμό των μονάδων CIS ή εάν η
τελευταία βαθμονόμηση δεν ήταν επιτυχής, παρόλο που δεν εμφανίστηκε μήνυμα σφάλματος στον
μπροστινό πίνακα, ενδέχεται να εμφανιστούν εντελώς εσφαλμένα χρώματα στις σαρωμένες εικόνες, όπως
στο παρακάτω παράδειγμα: πρωτότυπο αριστερά, σαρωμένη εικόνα δεξιά.
1. Ανοίξτε το κάλυμμα του σαρωτή και ελέγξτε αν οι λυχνίες των πέντε μονάδων CIS αναβοσβήνουν με
κόκκινο, πράσινο και μπλε χρώμα εναλλάξ. Σε περίπτωση βλάβης των μονάδων, καλέστε την
υποστήριξη της HP και αναφέρετε σφάλμα "φωτισμού μονάδας CIS".
2. Εάν οι λυχνίες όλων των μονάδων αναβοσβήνουν σωστά στο προηγούμενο βήμα, απενεργοποιήστε το
σαρωτή και ενεργοποιήστε τον ξανά. Εάν εμφανιστεί ένα μήνυμα σφάλματος στον μπροστινό πίνακα
κατά τη διάρκεια αυτής της διαδικασίας, καλέστε την Υποστήριξη HP και αναφέρετε το μήνυμα
σφάλματος.
238 Κεφάλαιο 23 Αντιμετώπιση προβλημάτων ποιότητας σάρωσης ELWW