HP DesignJet T2500 Multifunction Printer Series - User Guide

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Actions
1. Nettoyez l'original et la plaque de verre du scanner, puis recommencez la numérisation.
2. Si le problème persiste, recalibrez le scanner comme indiqué dans la section Maintenance du scanner
à la page 165. Assurez-vous d’avoir nettoyé la feuille d’entretien avant de calibrer le scanner et vérifiez
que la feuille d’entretien n’est pas endommagée (si tel est le cas, contactez l’assistance technique HP
pour demander une nouvelle feuille d’entretien). Renumérisez votre original une fois le calibrage
achevé.
3. Si le problème persiste, reportez-vous à la section Troncature dans les zones foncées ou claires
à la page 222.
Bandes verticales rouges et vertes sur un fond blanc ou noir
Si le scanner n’a pas été calibré depuis un long moment ou si le dernier calibrage a échoué, vous observez
parfois des défauts tels que ceux illustrés ci-après. Remarquez la flèche noire indiquant la direction de
numérisation pour cet exemple : original à gauche, image numérisée à droite.
Actions
1. Nettoyez et calibrez le scanner selon les indications spécifiées dans la section Maintenance du scanner
à la page 165. Si le calibrage a échoué, suivez la procédure indiquée dans la section Calibrage du
scanner à la page 174. Cependant, si le calibrage a été effectué correctement, numérisez à nouveau
votre original et vérifiez si les bandes verticales de couleur ont disparu.
2. Si le problème persiste, contactez l’assistance HP et signalez un problème de « bandes verticales
rouges/vertes après calibrage ».
Effet marche-arrêt
Votre imprimante est un appareil sophistiqué pouvant traiter plusieurs tâches simultanément. Si vous
essayez de réaliser une numérisation tout en imprimant ou en traitant une tâche dans la file d'attente de
l'imprimante, vous pouvez observer votre scanner s'arrêter pendant un moment avant de redémarrer. Bien
que ce comportement soit tout à fait normal, dans certains cas, l’image numérisée peut présenter des
défauts résultant de ce mode de fonctionnement en marche-arrêt.
Pour illustrer cet effet, voici un exemple d’image originale.
224 Chapitre 23 Résolution des problèmes de qualité de numérisation FRWW