HP DesignJet T2500 Multifunction Printer series - User Guide

4. Hvis kalibrering lykkedes, skal du gentage scanningen og kontrollere farverne.
5. Hvis farverne er stadig forkerte, skal du analysere hele diagnosticeringsarket. Se efter, om de helt
forkerte farver findes i et område, som svarer til bare et af CIS-modulerne, som i følgende figur. Hvis
det er tilfældet kan du ringe til HP-support og angive "helt forkerte farver efter kalibrering" og angive
bogstavet for det CIS-modul, der ikke fungerer (i eksemplet er det modul A).
Hvis ingen af modulerne fungerer korrekt, kan du ringe til HP-support og angive det.
Lodret forvrængning
Hvis sensoren på scannerens dæksel ikke fungerer, kan scanneren ikke registrere det, når låget er åbent.
Derfor kan du starte en scanning, og på et eller andet tidspunkt opdage, at trykvalserne ikke fører originalen
gennem scannerens papirgang. Du vil muligvis se billeder, der ser ud som følgende, når det sker (original til
venstre, scannet billede til højre). Bemærk den sorte pil, der angiver scanningens retning i disse eksempler.
Handlinger
1. Kontroller at scannerdækslets sensor fungerer, ved at åbne scannerdækslet og kontrollere, at de fem
CIS-modulers røde, grønne og blå indikatorer blinker skiftevis. Hvis ikke, kan du ringe til HP-support og
angive fejl "scannerdækslets sensor".
2. Hvis alle modulerne lyste korrekt i det forrige trin, skal du lukke scannerdækslet ved at trykke det ned,
indtil du hører et klik. Gentag derefter scanningen og kontroller visuelt, at originalen føres korrekt
gennem scannerens papirfremføringssystem. Hvis ikke, kan du ringe til HP-support og angive en fejl
som følge af "forkert papirfremføring". Husk, at scanneren er ikke beregnet til at håndtere originaler,
som er tykkere end 0,75 mm.
Skygger (ghosting)
Denne fejl opstår sjældent på CIS-scannere. Du kan dog nogle gange finde billedfejl som de følgende: original
til venstre, det scannede billede til højre.
224 Kapitel 23 Fejlfinding af problemer med scanningskvalitet DAWW