HP DesignJet T2500 Multifunction Printer series - User Guide

22 Fejlfinding af problemer med scanner
Kan ikke få adgang til netværksmappe
Hvis du har oprettet en netværksmappe (se Konfigurer scan-til-netværk eller scan-til-FTP-mappe
på side 23), men printeren ikke kan adgang til den, kan du prøve følgende forslag.
●
Kontroller, at du har udfyldt alle felter korrekt.
●
Kontroller, at printeren er tilsluttet netværket.
●
Kontroller, at den eksterne computer er tændt, fungerer normalt og er tilsluttet til netværket.
●
Kontroller, at mappen er delt.
●
Kontroller, at du kan anbringe filer i denne mappe fra en anden computer på netværket ved hjælp af
printerens logonoplysninger.
●
Tjek, at printeren og fjerncomputeren er i det samme undernet på netværket; hvis de ikke er det, skal du
kontrollere, at netværkets routere er konfigureret til at videresende med CIFS protocol trafik (også
kaldet Samba).
Scanning til fil går langsomt
Scanning af store formater skaber store filer. Det betyder, at det kan tage lang tid at scanne til fil, selv med
optimale systemkonfigurationer og betingelser. Det gælder især, når der scannes på tværs af et netværk.
Men hvis du mener, at scanning til fil går urimeligt langsomt på dit system, kan følgende trin måske hjælpe
dig til at finde og løse problemet.
1. Brug frontpanelet til at kontrollere status for dit scanningsjob. Hvis det tager alt for lang tid, kan du
vælge jobbet og derefter annullere det.
2. Kontroller, at indstillingen for Resolution (Opløsning) er den rigtige til jobbet. Ikke alle opgaver kræver
stor opløsning. Hvis du sænker opløsningen, går scanningen hurtigere. Ved JPEG- og PDF-
scanningsjobs, kan du endvidere ændre indstillingen for Kvalitet. Lavere indstilling for kvalitet giver
mindre filer.
3. Kontroller netværkskonfiguration. Netværket bør være et Gigabit Ethernet eller en type med højere
overførselshastighed, for at opnå optimal scanningshastighed. Hvis netværket er en 10/100 Ethernet-
konfiguration, skal du forvente langsommere overførsel af data og dermed langsommere
scanningshastighed.
4. Kontakt netværksadministratoren for at få oplysninger om din netværkskonfiguration,
overførselshastigheder, scan-til-fil destinationer på netværket og muligheder for at øge hastigheden.
DAWW Kan ikke få adgang til netværksmappe 205