HP DesignJet T2500 MFP Series - User Guide

Введение
Служба поддержки HP Customer Care обеспечивает поддержку высочайшего уровня, позволяющую
полностью использовать возможности принтера HP DesignJet, обладает проверенной временем
компетенцией в области поддержки и предлагает новые технологии уникальной сквозной поддержки.
Техническое обслуживание включает установку и настройку, средства устранения неполадок,
обновление гарантии, ремонт и обмен оборудования, консультации по телефону и через Интернет,
обновление программного обеспечения и средства самообслуживания. Чтобы получить
дополнительные сведения о HP Customer Care, посетите сайт http://www.hp.com/go/graphic-arts или
позвоните нам по телефону (см. Обращение в службу поддержки HP на стр. 264).
СОВЕТ: Уделив несколько минут регистрации, вы сможете получить доступ к более эффективной
поддержке HP. Чтобы начать, щелкните http://register.hp.com/. Можно также щелкнуть
http://www.hp.com/go/alerts для загрузки обновлений HP DesignJet, включая исправления и улучшения
продуктов.
Службы HP Professional Services
Центр поддержки HP
Широкий ассортимент специальных услуг и ресурсов обеспечит максимальную отдачу от работы с
принтерами и решениями HP DesignJet.
Присоединяйтесь к сообществу пользователей продуктов HP для крупноформатной печати на веб-
сайте Центра поддержки HP, чтобы получить круглосуточный доступ к следующим ресурсам:
●
мультимедийные учебники;
●
пошаговые инструкции;
●
загрузки: новейшие версии программно-аппаратных средств, драйверы, программное
обеспечение, настройки бумаги и т. д.;
●
техническая поддержка: интерактивное устранение неисправностей, адреса и телефоны центров
поддержки клиентов и многое другое;
●
технологические процессы и подробные советы по выполнению разных заданий печати из
конкретных программных приложений;
●
форумы для непосредственного общения со специалистами HP и коллегами;
●
интерактивное отслеживание гарантии для спокойствия клиентов;
●
новейшая информация о продуктах: принтеры, расходные материалы, принадлежностях,
программное обеспечение и т. д.;
●
центр расходных материалов со всей необходимой информацией о расходных материалах и
носителях.
Центр поддержки HP доступен по адресу http://www.hp.com/go/T2500/support.
Указав при регистрации приобретенные продукты, вид деятельности и предпочтительные типы связи,
пользователь определяет нужный тип сведений.
262 Глава 28 HP Customer Care RUWW