HP DesignJet T2500 eMultifunction Printer series - User Guide

3. Se o problema persistir, analise o padrão 4 da plotagem de diagnóstico. Se você vir o problema
mostrado à direita, contate o suporte da HP e relate “problema de vibração”.
Formação periódica de faixas horizontais
Esse problema pode ser encontrado em scanner com rolo de pressão com defeito em alguns módulos CIS.
Nesse caso, às vezes pode ocorrer formação periódica de faixas horizontais nas imagens digitalizadas,
separadas por 5 cm umas das outras, na área coberta por um módulo CIS, conforme o exemplo abaixo:
original à esquerda, imagem digitalizada à direita. Note a seta preta indicando a direção da digitalização no
exemplo.
Ações
1. Abra a tampa do scanner. Limpe as rodas do motor (borracha preta pequena) e os rolos de pressão
(plástico branco largo). Verifique se todos os rolos de pressão estão se movendo sem problemas. Se
houver partículas de poeira ou objetos que possam obstruir o movimento dos roletes, tente remover o
obstáculo, e, então, feche a tampa do scanner e repita a digitalização.
2. Se o problema persistir, limpe e calibre o scanner como indicado em Manutenção do scanner
na página 161, e analise o padrão 1 da plotagem de diagnóstico. Se houver formação periódica de faixas
horizontais dentro desse padrão, conforme mostrado à direita, contate o suporte HP e relate “formação
periódica de faixas horizontais”. Note a seta preta indicando a direção da digitalização no exemplo.
Original Padrão 1 afetado pela formação periódica de faixas horizontais
Imagem sem foco ou embaçada e cores esmaecidas
Scanners com tecnologia CIS são projetados para funcionar a uma distância focal fixa e são muito sensíveis a
pequenas variações na posição do original (em relação à placa de vidro do scanner). Se a tampa do scanner
não estiver corretamente fechada ou se o original contiver rugas profundas ou texturas, poderá ocorrer
220 Capítulo 23 Solução de problemas de qualidade de digitalização PTWW