HP DesignJet T2500 eMultifunction Printer series - User Guide

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Detecção de borda incorreta, principalmente ao digitalizar papel vegetal
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A imagem copiada ou digitalizada está muito inclinada
Neste capítulo, são mostrados os defeitos e as falhas mais comuns, organizados por relevância e frequência.
Um defeito é um resultado de imagem comum, que geralmente aparece ao se usar um scanner CIS. Eles
surgem devido a configurações incorretas, limitações do produto ou erros facilmente resolvíveis. Um modo
de falha se deve a problemas de funcionamento de alguns dos componentes do scanner.
Algumas das ações corretivas aqui propostas requerem o uso da plotagem de diagnóstico do scanner, que
pode ser impressa e digitalizada conforme indicado em Plotagem de diagnóstico do scanner na página 228.
Não utilize qualquer versão impressa deste guia para testar o scanner, pois a resolução das imagens aqui
incluídas é insuficiente. Utilize a plotagem de diagnóstico quando recomendado em resposta a quaisquer dos
erros descritos neste capítulo.
Linhas verticais aleatórias
Este é um dos problemas mais comuns de scanners alimentados por folha. Geralmente, listras verticais são
causadas por partículas de poeira no scanner ou por calibragens incorretas do scanner (nestes casos, o
problema pode ser solucionado). Aqui estão alguns exemplos de imagens prejudicadas por linhas ou listras
verticais. Note a seta preta indicando a direção da digitalização nestes exemplos.
Ações
1. Limpe a placa de vidro e o original a ser escaneado como descrito em Limpar a placa de vidro do scanner
na página 162. Depois, digitalize novamente o original.
2. Se as listras persistirem, recalibre o scanner como indicado em Calibragem do scanner na página 170.
Certifique-se de limpar a folha de manutenção antes de calibrar o scanner, e verifique se ela não está
danificada (se estiver, contate o suporte da HP e solicite uma folha de manutenção nova). Digitalize
novamente o original após a calibragem.
3. Se as listras ainda persistirem, verifique visualmente a placa de vidro do scanner. Se ela estiver
danificada (riscada ou quebrada), contate o suporte da HP.
4. Se as listras persistirem, podem haver partículas de poeira dentro da placa de vidro. Remova
cuidadosamente a placa de vidro e limpe-a conforme descrito em Substituir a placa de vidro do scanner
na página 165.
NOTA: O problema de listras verticais nem sempre pode ser resolvido, devido às limitações tecnológicas da
tecnologia CIS. A HP oferece scanners HD com tecnologia CCD para exigências de maior qualidade. Se as
listras permanecerem depois das ações corretivas acima, então nenhuma outra atitude pode ser tomada
para melhorar a qualidade da imagem, exceto comprar um scanner CCD mais caro.
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