HP Designjet T2500 eMFP-Troubleshooting image quality guide

動作

提高掃描器解析度（若是掃描請使用「最高」品質，若是影印則使用「最佳」），然後再次掃描。

如果可以，請將原稿旋轉 90 度後再重新掃描。

2. 如果問題仍然存在，請依「

位於第 35 頁的掃描器維護」所述，清潔並校準掃描器。使用高解析

度再次掃描（若是掃描請使用「最高」，若是影印則使用「最佳」），然後檢查問題是否已消失。

3. 如果問題仍然存在，只要分析診斷圖的圖樣 6 和 8（A 到 E），就能診斷此問題。每一端的上下側

（下列範例中的右圖），黑色水平線都出現稍微變色的現象。通常，上側看起來偏紅色，下側則偏

藍色或綠色，但也可能相反。

如果您看見此現象，請致電 HP 支援中心並回報「校準後出現色散問題」。

顏色黯淡或顏色過淡的區域裁切

有時候，您會看見其中一個圖件的掃描檔案或複本，在淺色和/或深色區域中遺漏細節，如下列範例所

示：左圖是原稿，右圖是掃描影像。

動作

如果您要影印，而原稿是列印在相片紙上，當您將原稿影印到霧面紙上時，可能會出現此問題。然

而，您可以嘗試改善結果，方法是執行印表機的色彩校準（請參閱「使用您的產品」），以及降低

對比並進行背景清除；這也適用於您在掃描的檔案中看到此問題的情形。

如果問題仍然存在，請使用較高的解析度（若是掃描請使用「高」或「最高」，若是影印則使用

「正常」或「最佳」），再次進行掃描或影印。將內容類型設為「影像」，並且確定在前方面板中

選擇的原稿類型確實符合原稿的紙張類型（白色、相紙、再生或半透明）。如果不確定類型，請選

擇相紙。

3. 如果問題仍然存在，請依「

位於第 35 頁的掃描器維護」所述，重新校準掃描器。校準掃描器前，

請務必清潔維護頁，並且檢查維護頁是否未受損（若有受損，請致電 HP 支援中心並索取一份新的

維護頁）。校準完成後，請重新掃描原稿。

4. 如果問題仍然存在，請分析診斷圖的圖樣 16（A 到 E）：如果您能夠區別所標明之上下臨界值以外

的亮度等級，表示掃描器沒有問題。以下提供一些運作正確及不正確的範例。

24 第 3 章疑難排解掃描品質問題

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