HP Designjet T2500 eMFP - Quality Troubleshooting Guide for

Sfocatura e colori sbiaditi
Gli scanner basati sulla tecnologia CIS sono regolati per il funzionamento a una distanza focale fissa e sono
molto sensibili alle piccole variazioni di posizione dell'originale rispetto alla lastra di vetro dello scanner. Se il
coperchio dello scanner non è chiuso correttamente o sull'originale sono presenti una trama o arricciature
profonde, a volte è possibile che si verifichi il problema illustrato nell'esempio seguente (a destra), in cui
l'immagine acquisita è sfocata e i colori sono sbiaditi.
Azioni
1. Controllare il sensore del coperchio dello scanner aprendo tale coperchio e verificando che le spie dei
cinque moduli CIS lampeggino in rosso, verde e blu alternativamente. In caso contrario, riavviare la
macchina e contattare l'assistenza HP riportando l'errore visualizzato sul pannello frontale. Se sul
pannello frontale non viene visualizzato alcun errore, riportare l'"errore del sensore del coperchio dello
scanner".
2. Se le spie di tutti i moduli si accendono correttamente nel passaggio precedente, chiudere il coperchio
dello scanner spingendolo verso il basso finché non si avverte uno scatto. Calibrare quindi lo scanner
come indicato in
Manutenzione scanner a pagina 41 e ripetere la scansione.
3. Se il problema persiste, ripetere la scansione o la copia utilizzando una risoluzione più alta (Elevata o
Qualità massima per la scansione, Normale o Ottimale per la copia). È inoltre necessario impostare la
pulizia dello sfondo su 0 o il tipo di contenuto su Misto.
32 Capitolo 3 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di scansione ITWW