HP Designjet T2500 eMFP - Quality Troubleshooting Guide for

Bagliore nelle immagini durante la scansione di originali lucidi
Se lo scanner non è calibrato correttamente o il tracciato originale da acquisire è molto lucido o riflettente, a
volte è possibile che compaia un bagliore nell'immagine acquisita, come nell'esempio seguente: originale a
sinistra, immagine acquisita a destra.
Immagine © www.convincingblack.com, riproduzione autorizzata.
Azioni
1. Pulire l'originale e le lastre di vetro dello scanner, quindi eseguire nuovamente la scansione.
2. Se il problema persiste, ricalibrare lo scanner come indicato in
Manutenzione scanner a pagina 41.
Prima di calibrare lo scanner, assicurarsi che il foglio di manutenzione sia stato pulito e che non sia
danneggiato (in caso contrario, contattare l'assistenza HP e richiedere un nuovo foglio di
manutenzione). Eseguire nuovamente la scansione dell'originale al termine della calibrazione.
3. Se il problema persiste, vedere
Ritaglio in aree scure o chiare a pagina 27.
Strisce verticali rosse e verdi su sfondo bianco o nero
Se la calibrazione dello scanner non viene eseguita da molto tempo o l'ultima calibrazione non è riuscita, a
volte è possibile che si verifichino difetti come quello illustrato di seguito. La freccia nera indica la direzione di
scansione in questo esempio: originale a sinistra, immagine acquisita a destra.
Azioni
1. Pulire e calibrare lo scanner come indicato in
Manutenzione scanner a pagina 41. Se la calibrazione
non è riuscita, procedere come riportato in
Calibrazione dello scanner a pagina 44. Tuttavia, se la
calibrazione è stata completata correttamente, eseguire nuovamente l'originale e verificare che le
strisce verticali colorate non siano più presenti.
2. Se il problema persiste, contattare l'assistenza HP e riportare la presenza di "strisce verticali rosse/
verdi dopo la calibrazione".
Effetto di interruzione-avvio
Il prodotto è una macchina complessa in grado di eseguire diverse operazioni contemporaneamente. Se si
tenta di eseguire la scansione durante la stampa o l'elaborazione di un processo nella coda di stampa, è
possibile che lo scanner si interrompa per un istante e quindi si riavvii. Sebbene sia un comportamento
normale, in alcuni casi l'immagine acquisita potrebbe presentare difetti a causa di questa operazione di
interruzione-avvio.
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