HP Designjet T2500 eMFP - Quality Troubleshooting Guide for

3. Se l'originale non è inclinato ma il problema persiste, pulire e calibrare lo scanner come indicato in
Manutenzione scanner a pagina 41. Fare attenzione a non muovere il prodotto durante la calibrazione
(durante tale processo è necessario che non vengano eseguite operazioni di stampa) e controllare che il
foglio di manutenzione sia posizionato correttamente prima di avviare la calibrazione. Controllare
inoltre che il foglio di manutenzione non sia danneggiato prima di calibrare lo scanner (un foglio di
manutenzione vecchio o danneggiato potrebbe causare questo problema); se è danneggiato, contattare
l'assistenza HP e richiederne uno nuovo.
4. Se il problema persiste, procedere con l'analisi delle seguenti aree del tracciato diagnostico:
a. 4 (da modulo A ad E).
b. 10, all'intersezione tra i moduli.
c. 13 nei moduli A ed E, e 14 nei moduli B, C e D.
Se nelle aree studiate è presente uno qualsiasi di questi difetti, contattare l'assistenza HP e riferire un
errore di "discontinuità delle linee" dopo la calibrazione.
Le quattro linee nere sottili verticali all'inizio e alla fine del tracciato diagnostico mostrano,
approssimativamente, la posizione dell'intersezione tra moduli CIS, dove di solito si verifica questo tipo di
errore. Se l'errore si verifica al di fuori di queste aree, contattare l'assistenza HP e riportare un errore di
"discontinuità delle linee all'interno di un modulo CIS".
Granulosità nelle aree uniformi quando si esegue la scansione
con carta comune
Quando si effettuano copie di un originale contenente aree uniformi, se nella stampante viene utilizzata carta
comune (ad esempio Carta (comune) universale HP o per getto d'inchiostro HP Bright White), nell'immagine
potrebbe comparire della granulosità. Questo errore potrebbe verificarsi anche nei file di originali acquisiti
stampati su carta feltrata. L'esempio seguente mostra l'immagine originale a sinistra e l'immagine granulosa
acquisita a destra.
22 Capitolo 3 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di scansione ITWW