HP Designjet T2500 eMFP - Quality Troubleshooting Guide for

Misura correttiva
1. Pulire la testina di stampa (vedere Utilizzo del prodotto). Utilizzare quindi nuovamente Stampa
diagnostica immagine per assicurarsi di avere risolto il problema.
2. Se il problema persiste, pulire nuovamente la testina di stampa e utilizzare nuovamente Stampa
diagnostica immagine per verificare se è stato risolto.
3. Se il problema persiste, sostituire la testina di stampa (vedere Utilizzo del prodotto) o contattare
l'assistenza HP (vedere Utilizzo del prodotto).
Se il problema persiste
Se i problemi relativi alla qualità di stampa persistono dopo avere applicato le procedure descritte in questo
capitolo, è possibile adottare le seguenti soluzioni:
●
Selezionare un'opzione di qualità di stampa superiore. Vedere Utilizzo del prodotto.
●
Verificare il driver utilizzato con la stampante. Se si tratta di un driver non HP, contattare il fornitore per
informazioni sul problema. Se possibile, utilizzare il corretto driver HP. Le ultime versioni dei driver HP
sono disponibili all'indirizzo
http://www.hp.com/go/T2500/drivers/.
●
Se si utilizza un driver diverso da HP RIP, le impostazioni potrebbero essere errate. Vedere la
documentazione fornita con RIP.
●
Verificare che il firmware del prodotto sia aggiornato. Vedere Utilizzo del prodotto.
●
Verificare che le impostazioni dell'applicazione software siano corrette.
18 Capitolo 2 Risoluzione dei problemi relativi alla qualità di stampa ITWW