HP Designjet T2500 eMFP - Printer Quality Troubleshooting Guide

Rayas
Al consultar los patrones 1, 2, 3, 9 y 16, puede observar rayas verticales como las de los ejemplos que se
muestran a continuación, si los cabezales de impresión de la impresora no funcionan correctamente.
Sustituir el cabezal de impresión puede resolver el problema.
Grano
Al consultar los patrones 1, 2 y 3 puede observar problemas con el avance de papel de la impresora o bien
puede observar que el cabezal de impresión provoca un grano visible en los rellenos de las áreas. En los
ejemplos siguientes se muestra este defecto: original a la izquierda, imagen impresa a la derecha. Sustituir el
cabezal de impresión puede resolver el problema.
Escaneado o copia del trazado de diagnóstico
Hay dos formas de evaluar el trazado de diagnóstico: escanearlo a un archivo JPEG o copiarlo en papel. Le
recomendamos que utilice la opción de escaneado para que el archivo generado lo pueda analizar más
fácilmente un técnico de soporte, si es necesario. Si decide escanear el trazado, ajuste primero el monitor del
ordenador como se describe en
Calibración del monitor en la página 54. Una vez escaneado el trazado de
diagnóstico, recuerde abrir el archivo escaneado con cualquier software de visor de imágenes y seleccione un
zoom del 100% para llevar a cabo una evaluación visual correcta de los patrones.
Si decide copiarlo, asegúrese de que en la impresora haya cargado un rollo de papel con una anchura mínima
de 36 pulg. (914 mm). Lo ideal sería utilizar el mismo tipo de papel para imprimir el trazado de diagnóstico y
para copiarlo.
Estos son los ajustes que puede seleccionar:
ESWW Escaneado o copia del trazado de diagnóstico 53