HP Designjet T2500 eMFP - Printer Quality Troubleshooting Guide
1Introducción
Esta guía contiene una lista de los errores más comunes de calidad de impresión y de calidad de escaneado
que pueden surgir al utilizar el producto HP Designjet. Le recomendamos que la lea si observa algún defecto
o si obtiene resultados poco satisfactorios después de utilizar el producto.
Esta guía le ayudará a corregir la mayoría de los errores usted mismo. En caso de que no le sea posible, le
proporcionará información útil sobre la asistencia técnica de HP para que pueda corregir el error lo más
rápidamente posible.
En algunas ocasiones, es posible que piense que un elemento o efecto no deseado de la imagen se debe a un
problema con el producto pero, de hecho, probablemente se deba a que ha seleccionado una opción de
impresión o escaneado incorrecta o a una limitación técnica básica de este tipo de producto. Esta guía le
ayudará a reconocer estas situaciones para evitar perder el tiempo.
Resolución de problemas más comunes
El asistente de solución de los problemas más comunes le ayudará con los tipos de problemas que suelen
surgir con más frecuencia en el producto. Por ejemplo, si selecciona Impresión, se tratarán los siguientes
problemas:
●
Líneas horizontales a lo largo de la imagen (bandas)
●
La imagen completa aparece borrosa o granulosa
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Las líneas son demasiado gruesas, delgadas o inexistentes
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Los colores no son precisos
ESWW Resolución de problemas más comunes 1