HP Designjet T2500 eMFP-Image Quality Troubleshooting Guide
3. 문제가 지속되면 스캐너를 껐다가 다시 켭니다. 이 작업 도중 전면 패널에 오류 메시지가 나타나면 HP
지원센터에 해당 메시지를 보고하고, 오류 메시지가 나타나지 않으면 스캔을 반복하십시오.
4. 문제가 지속되면 진단 플롯의 패턴 4, 13 및 14 를 분석합니다. 플롯은 다음과 같은 모양이어야 합니다.
아래의 잘못된 예와 유사한 이미지가 나타나면 HP 지원센터에 "잘못된 용지 진행" 문제를 보고하십시
오.
20cm 너비의 검정 세로 띠
스캐너에 여러 CIS 모듈이 있는 경우 각 모듈은 20cm 너비의 영역을 담당합니다. 이 모듈 중 하나에 오류가
발생하고 스캐너 하드웨어가 이 오류를 감지하지 못한 경우 스캔한 이미지 또는 복사본에서 단일 CIS 모듈이
담당하는 영역에 검은색 세로 띠가 나타날 수 있습니다. 아래의 오른쪽 이미지가 그 예입니다. 이 예에서 스캔
방향을 나타내는 검은색 화살표를 주목하십시오.
CIS 오류 모듈의 영향을 받는 원본 스캔
작업
1. 스캐너 덮개를 열고 5 개 CIS 모듈에서 빨간색, 녹색, 파란색 불이 교대로 깜박이는지 확인합니다. 모듈
에 오류가 있으면 HP 지원센터에 "CIS 모듈 조명" 오류를 보고하십시오.
2. 이전 단계에서 모든 모듈의 불이 정상적으로 작동하면 스캐너를 껐다가 다시 켭니다. 이 작업 도중 전면
패널에 오류 메시지가 나타나면 HP 지원센터에 해당 메시지를 보고하고, 오류 메시지가 나타나지 않으
면 스캔을 반복하십시오.
3. 문제가 지속되면
39페이지의 스캐너 유지보수에 설명된 대로 스캐너를 보정합니다. 이 작업이 실패하
면 HP 지원센터에 전면 패널에 표시된 오류 코드를 보고하고, 오류 코드가 나타나지 않으면 스캔을 반복
하십시오.
4. 문제가 지속되면 HP 지원센터에 "20cm 너비의 검은색 세로 띠"를 보고하십시오.
스캐너의 일부 일부 원본 손상
HP 는 이 스캐너에서 두꺼운 광택 용지의 잉크젯 원본을 사용할 경우 세로 긁힘이 발생할 수도 있음을 알고
있습니다. 매우 얇은 트레이싱지나 낡은 원본도 손상될 수 있습니다. 이는 CIS 기술의 경우 초점이 흐리거나
희미한 문제를 방지하고 정확한 결과를 얻기 위해 원본을 높은 압력으로 눌러야 하기 때문입니다.
KOWW
20cm 너비의 검정 세로 띠 33