HP Designjet T2500 eMFP-Image quality troubleshooting guide

在本章中，将按相关性和出现频率的顺序列出最常见的缺陷和故障模式。缺陷指的是使用任何 CIS 扫描
仪时通常出现的常见图像缺陷。缺陷是由于设置不正确、产品限制或可轻松解决的错误所致。故障模式
是由于一些扫描仪组件功能不正常所致。
此处建议的一些更正操作要求使用扫描仪诊断图，您可以根据
第 41 页的扫描仪诊断图中所述打印和扫
描这些诊断图。请不要使用本指南的任何打印版本来测试扫描仪，因为本指南中包含的图像的分辨率不
够。请根据建议使用诊断图来解决本章所述的任何问题。
随机出现的垂直线
这是进纸型扫描仪最常见的问题之一。通常，垂直线条是由扫描仪内的尘土颗粒或扫描仪校准不正确所
致（如果是这些原因，则可以解决问题）。下面是一些出现垂直线条的图像的示例。请注意这些示例中
指示扫描方向的黑色箭头。
措施
1. 按照
第 36 页的清洁扫描仪玻璃板所述，清洁扫描仪的玻璃板和要扫描的原件。稍后再重新扫描
原件。
2. 如果线条仍然存在，请按照
第 38 页的校准扫描仪所述重新校准扫描仪。确保在校准扫描仪之前
清洁维护页，并检查维护页是否损坏（如果已损坏，请致电 HP 支持部门，索要新的维护页）。请
在校准完成后重新扫描原件。
3. 如果线条仍然存在，请用肉眼检查扫描仪的玻璃板。如果该玻璃板损坏（刮花或破裂），请致电 HP
支持部门。
4. 如果线条仍然存在，则玻璃板内可能有灰尘颗粒。小心取出玻璃板，按照
第 36 页的清洁扫描仪
玻璃板所述清洁玻璃板。
注： 由于 CIS 扫描仪的技术限制，将始终无法解决垂直线条问题。如果在采取上述纠正措施后线条仍
然存在，将没有可提高图像质量的进一步措施了，除非购买价格更高的 CCD 扫描仪。
起皱或折叠
基于 CIS 技术的扫描仪的聚焦板具有很高的光学分辨率，但代价是景深有限。因此，当扫描原件很平整
地贴在玻璃板上时，图像很清晰，能很好地表现出细节。但是，如果原件起皱或折叠，则这些缺陷会清
晰地表现在扫描图像中（如下面的示例所示）。
18 第 3 章 扫描质量问题的故障排除
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