Users Guide

9 Résolution de problèmes
• Pour obtenir une aide supplémentaire
•
Enregistrement du produit
•
Éliminez un bourrage papier dans l'accessoire d'impression recto verso
•
Élimination du bourrage papier dans le bac d'alimentation automatique
•
Suppression du blocage chariot
•
Résolution de problèmes d'impression
•
Résolution de problèmes de copie et de numérisation
•
Découvrez comment résoudre un problème de réseau
•
Assistance téléphonique HP
•
Options de garantie supplémentaires
•
Cartouche mise à niveau
•
Préparer l'imprimante
•
Vérifiez la porte d’accès aux cartouches
•
Echec tête d'impression
•
Echec de l'imprimante
•
Problème de cartouches d'encre
•
Cartouches SETUP
Pour obtenir une aide supplémentaire
Vous pouvez accéder à des informations et une aide complémentaires sur votre appareil HP Photosmart en
saisissant un mot clé dans le champ Rechercher, situé dans le coin supérieur gauche de l'afficheur d'aide. Les
titres des rubriques associées, qui concernent à la fois les rubriques disponibles localement ou en ligne, sont
répertoriés.
Pour contacter l'assistance HP,
cliquez ici pour accéder au site.
Enregistrement du produit
En consacrant seulement quelques minutes à l'enregistrement de votre produit, vous bénéficierez d'un service plus
rapide, d'une assistance plus efficace et recevrez des alertes de maintenance pour votre produit. Si vous n'avez
pas enregistré votre imprimante lors de l'installation du logiciel, vous pouvez procéder à l'enregistrement maintenant
sur le site
http://www.register.hp.com.
Éliminez un bourrage papier dans l'accessoire
d'impression recto verso
Pour éliminer un bourrage dans l'accessoire d'impression recto verso
1. Mettez le produit hors tension.
2. Retirez l'accessoire d'impression recto verso.
Résolution de problèmes 35