User's manual
Устранение неполадок в сети
Проверьте конфигурацию сети или напечатайте отчет о проверке беспроводной связи для упрощения
диагностики проблем сетевого подключения.
Как проверить конфигурацию сети или напечатать отчет о проверке беспроводной связи
1. На начальном экране коснитесь значка Беспроводное.
2. Выполните одно из указанных ниже действий.
Как проверить конфигурацию сети
а. На экране беспроводной связи коснитесь Параметры и
затем Сеть.
б. Коснитесь Просмотр параметров сети.
Как напечатать отчет проверки беспроводной сети
▲На экране беспроводной связи коснитесь Печать отчета.
Для получения подробных сведений в Интернете об устранении неполадок в сети используйте приведенные
ниже ссылки.
• Узнайте подробнее о беспроводной печати.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений
в Интернете.
• Узнайте, как просмотреть параметры безопасности сети.
Щелкните здесь для получения
дополнительных сведений в Интернете.
• Узнайте о программе диагностики сети (только для Windows) и других способах устранения неполадок.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
• Узнайте, как работать с брандмауэром и антивирусными программами при настройке принтера.
Щелкните здесь для получения дополнительных сведений в Интернете.
Поддержка HP по телефону
Доступность и условия предоставления услуг технической поддержки по телефону зависят от устройства,
страны/региона и языка.
Настоящий раздел содержит следующие темы:
•
Период поддержки по телефону
•
Обращение по телефону
•
По истечении периода поддержки по телефону
Период поддержки по телефону
Поддержка по телефону предоставляется в течение одного года в странах Северной Америки, Азиатско-
Тихоокеанского региона и Латинской Америки (включая Мексику). Информацию о периоде поддержки по
телефону в Европе, Африке и на Ближнем Востоке см. на веб-узле по адресу:
www.hp.com/support. При этом
действуют стандартные тарифы телефонной компании.
Обращение по телефону
При обращении в службу технической поддержки HP по телефону находитесь рядом с компьютером и
устройством. Заранее подготовьте следующую информацию.
• Название продукта (HP Photosmart 7510 Series).
• Серийный номер (находится сзади или снизу устройства).
Глава 9
40 Решение проблемы