Reference Guidelines

12
Windows Mac
自動無線連接（適用於以無線方式連接到網路的電腦）
自動無線連線將使用無線網路設定自動設定印表機。遵照印表機顯示器上的指示設定印表機硬體，然後放入印表機軟體
CD。此軟體將引導您執行軟體安裝。如果自動無線連線方法不適用於您的組態或作業系統，則該軟體將指導您使用其他
無線安裝方法。如需更多無線安裝資訊，請造訪 HP 無線列印中心網站 (www.hp.com/go/wirelessprinting)。
如果您無法列印...
檢查並解決錯誤訊息。如果您仍然無法列印，請依序嘗試下列動作：
安裝疑難排解
請確定 HP Photosmart 已經設定為預設印表機，且並非離
線狀態：
1. 在 Windows 工作列上，按一下 [開始] 圖示。
2. 然後按一下：
•• 裝置和印表機 (Windows 7
®
)
•• 印表機 (Windows Vista
®
)
•• 控制台 > 印表機和傳真 (Windows XP
®
)
查看印表機旁
邊的圓圈中是否有一個核取記號。如果沒
有，請用滑鼠右鍵按一下印表機圖示，然後從功能表中
選取設定為預設印表機。
若要檢查印表機是否未離線，請用滑鼠右鍵按一下印表
機圖示，並確保未選取離線使用印表機與暫停列印。
若仍無法列印，或 Windows 軟體安裝失敗：
1. 從電腦的 CD 光碟機中取出 CD，接著斷開印表機與
電腦間的連接。
2. 重新啟動電腦。
3. 暫時停用所有軟體防火牆，並關閉所有防毒軟體。
4. 將印表機軟體 CD 放入電腦 CD 光碟機，然後遵循螢
幕上的指示安裝印表機軟體。在提示您連接 USB 纜
線之前請不要這樣做。
5. 安裝完成之後，請重新啟動電腦，以及您已停用或關
閉的任何安全性軟體。
檢查列印佇列：
1. 在系統喜好設定中，按一下列印與傳真。
2. 按一下開啟列印佇列按鈕。
3. 按一下列印工作以選取它。
4. 利用下列按鈕來管理列印工作：
•• 刪除：取消選取的列印工作。
•• 繼續：繼續進行暫停的列印
工作。
5. 如果您已進行變更，現在請嘗試再次列印。
重新啟動並重設：
1. 重新啟動電腦。
2. 重設印表機：
a. 關閉印表機電源，並拔掉電源線。
b. 稍候片刻，再插回電源線，然後開啟印表機。
若仍無法列印，請解除安裝軟體後再重新安裝。
解除安裝軟體：
1. 中斷印表機與電腦的連線。
2. 開啟 Applications: Hewlett-Packard 資料夾。
3. 連按兩下 HP Uninstaller (HP 解除安裝程式)。依照螢
幕上的指示進行。
安裝軟體：
1. 將 CD 插入電腦的 CD 光碟機。
2. 在桌面上開啟 CD，然後按兩下 HP Installer (HP 安裝
程式)。
3. 依照螢幕上的指示進行。
繁體中文