Reference guide

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Windows Mac
オート ワイヤレス コネクト (ネットワークにワイヤレスで接続されているコンピューターの場合)
オート ワイヤレス コネクト により、プリンターがワイヤレス ネットワーク設定を使って自動的に設定されます。 プリンター ディスプレイの指示に従ってプリン
ター ハードウェアをセットアップした後、プリンター ソフトウェア CD を挿入します。 ソフトウェアのガイドに従うと、ソフトウェアをインストールできます。 オート
ワイヤレス コネクト 方法が設定やオペレーティング システムに適合しない場合、別のワイヤレス インストール方法の手順が表示されます。 ワイヤレス イ
ンストール情報の詳細については、HP ワイヤレス プリンティング センターの Web サイト (www.hp.com/go/wirelessprinting) をご覧ください。
印刷できない場合...
エラー メッセージを確認して、解決します。 それでも印刷できない場合は、次の手順に従ってください。
セットアップに関するトラブルシューティング
HP Photosmart がデフォルト プリンターとして設定されており、オフラ
インでないことを確認します：
1. Windows タスクバーで、[スタート] アイコンをクリックします。
2. 次に、以下をクリックします。
•• デバイスとプリンタ (Windows 7
®
)
•• プリンタ (Windows Vista
®
)
•• コントロール パネル > プリンタと FAX (Windows XP
®
)
プリンター アイコンの横の丸にチェック マークが付いているかどうか調
べます。 付いていなければ、プリンター アイコンを右クリックし、メニュー
から 通常使うプリンタに設定 を選択します。
プリンターがオフラインでないことを確認するには、プリンター アイコンを
右クリックし、プリンタをオフラインで表示する や 一時停止
が選択さ
れていないことを確認します。
それでも印刷できない場合、または Windows ソフトウェアのインスト
ールに失敗した場合：
1. コンピューターの CD ドライブから CD を取り出した後、プリンター
とコンピューターとの接続を解除します。
2. コンピューターを再起動します。
3. 一時的にすべてのソフトウェア ファイアウォールを無効にし、すべて
のウイルス駆除ソフトウェアを閉じます。
4. コンピューターの CD ドライブにプリンター ソフトウェア CD を挿入
し、画面の指示に従ってプリンター ソフトウェアをインストールしま
す。 USB ケーブルは、ソフトウェアからの指示があるまで接続しな
いでください。
5. インストールが完了したら、コンピューターと、無効にしたか閉じた
セキュリティ ソフトウェアをすべて再起動します。
プリント キューの確認：
1. システム環境設定 で、プリントとファクス をク
リックします。
2. プリント キューを開く ボタンをクリックします。
3. 印刷ジョブをクリックして、選択します。
4. 以下のボタンを使用して、印刷ジョブを管理します。
•• 削除： 選択した印刷ジョブをキャンセルします。
•• 再開： 一時停止中の印刷ジョブを再開させます。
5. 何らかの変更を行なった場合は、もう一度印刷を実行します。
再起動とリセット：：
1. コンピューターを再起動します。
2. プリンターをリセットします。
a. 製品の電源を切り、電源コードを抜きます。
b. 1 分ほど待ってから、電源コードを接続して本製品の電源を
入れます。
それでも印刷、ソフトウェアのアンインストール、再インストールがで
きない場合。
ソフトウェアをアンインストールするには：
1. プリンターとコンピューターとの接続を解除します。
2. アプリケーション: Hewlett-Packard フォルダーを開きます。
3. HP
アンインストーラ をダブルクリックします。 画面の指示に従っ
てください。
ソフトウェアをインストールするには:
1. コンピューターの CD ドライブに CD を挿入します。
2. デスクトップで CD を開き、HP インストーラ をダブルクリックし
ます。
3. 画面の指示に従ってください。
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