Printer Reference Guide

78
Võrgusprintimise tõrkeotsing
Ühendust ja turvet puudutavad nõuanded
Kontrollige järgmiseid olukordi ja vajadusel lahendage need.
• Arvuti ei pruugi olla võrku ühendatud. Veenduge, et arvuti on ühendatud HP Photosmart seadmega samasse võrku. Kui olete loonud
traadita ühenduse, on võimalik, et arvuti või printer on ühendatud naabervõrku.
• Arvuti võib olla ühendatud virtuaalsesse privaatvõrku (VPN). Enne installi alustamist keelake ajutiselt VPN-ühendused. VPN-võrku
ühendatud olla on justkui olla ühendatud teise võrku; peate VPN-võrguühenduse katkestama, et seadmele koduvõrgus ligi pääseda.
• Probleeme võib põhjustada turvatarkvara. Turvatarkvara eesmärk on kaitsta arvutit koduvõrgust väljastpoolt tulevate rünnakute eest.
Turvatarkvara komplekti võivad kuuluda eri rakendused, näiteks viiruse-, nuhkvaratõrje, tulemüür ja lapselukk. Tulemüürid võivad
takistada andmevahetust koduvõrku ühendatud seadmete vahel ning põhjustada probleeme võrguprinterite ja -skannerite kasutamisel.
Ilmneda võivad järgmist laadi probleemid.
- Printeri tarkvara installimisel ei leita võrgus printerit.
- Te ei saa ühtäkki enam printida, kuigi eelmine päev oli kõik korras.
- Printerit näidatakse kaustas Printer ja faks (Windows XP), Seadmed ja printerid (Windows 7) või Printimine ja faksimine (Mac)
vallasrežiimis olevana.
- Kui teil on seade All-in-One, siis mõned funktsioonid töötavad (näiteks printimine) ja mõned mitte (näiteks skannimine).
Kiireim moodus tõrkeotsinguks on tulemüür välja lülitada ja vaadata, kas probleem on lahenenud.
Allpool on toodud mõned põhilised nõuanded seoses turvatarkvara kasutamisega.
- Kui tulemüüril on säte usaldustsoon, kasutage seda koduvõrku ühendatud arvuti puhul.
- Värskendage tulemüüri. Paljud turvatarkvara arendajad pakuvad levinud probleemide lahendamiseks värskendusi.
- Kui tulemüüril on säte ära näita hoiatusteateid, tuleks see välja lülitada. HP tarkvara installimisel ja HP printeri kasutamisel võib
tulemüür kuvada hoiatusteateid. Kui HP tarkvara käivitamisel kuvatakse hoiatus, lubage tarkvara kasutamine. Hoiatusteade võib
sisaldada valikuid Luba, Võimalda või Ära blokeeri. Kui teatel on sarnased valikud nagu jäta see tegevus meelde või koosta
sellele tegevusele reegel, kasutage kindlasti ka neid. Nii saate tulemüürile selgeks teha, mida saab koduvõrgus usaldada.
Lisateabe otsimine
Muu tooteteabe leiate elektroonilisest spikrist ja seletusfailist.
Märkus. Kui te ei installinud elektroonilist spikrit koos HP Photosmarti tarkvaraga, saate selle installida tarkvara sisaldavalt CD-lt või
tugiteenuste veebisaidilt. Spikri installimiseks HP Photosmarti tarkvara sisaldavalt CD-lt paigaldage CD arvutisse ja alustage installimist.
Spikri installimiseks tugiteenuste veebisaidilt laadige HP tugiteenuste saidilt aadressilt www.hp.com/support alla tarkvarapakett
“Full Feature Software and Drivers”. Soovitatava tarkvara kuval valige Windowsis valik HP Photosmart 7510 Series Help ja Macis
HP Recommended Software.
Elektrooniline spikker sisaldab teavet printeri kasutamise, funktsioonide, tõrkeotsingu, märkuste, keskkonna- ja regulatiivteabe ning
tugiteenuste kohta. Seletusfailis on HP klienditoe kontaktandmed, nõuded opsüsteemile ning teave uuenduste kohta.
Elektroonilise spikker tuleb installida Euroopa Liidu normatiivteabe ja vastavuskinnituse kuvamiseks. Klõpsake elektroonilisest
spikrist valikut Technical information > Regulatory notices > European Union Regulatory Notice. Käesoleva toote
vastavuskinnitus asub aadressil: www.hp.eu/certificates.
Windows Mac
Elektroonilise spikri leidmiseks pärast installimist:
klõpsake Start > All Programs (Kõik programmid) > HP >
HP Photosmart 7510 series > Help (Spikker).
Elektroonilise spikri leidmiseks pärast installimist:
Klõpsake Help (Spikker) > Mac Help (Maci spikker). Valige
Help Viewer (Spikrivaatur) ja siis hüpikmenüüst HP tootespikker.
Seletusfaili leidmine
Sisestage arvutisse tarkvara-CD ja avage see, topeltklõpsake CD
kõrgeimal tasemel asuvat faili ReadMe.chm ning valige seletusfail
enda keeles.
Seletusfaili leidmine
Sisestage tarkvara-CD, avage see töölaual, seejärel avage faili
leidmiseks kaust Readme.
Eesti