Help guide

4
Windows Mac
Автоматическое беспроводное подключение (для компьютеров, подключенных к
беспроводной сети)
Функция автоматического беспроводного подключения настраивает принтер автоматически в соответствии с заданными параметрами
беспроводной сети. Следуйте инструкциям на дисплее принтера для настройки компонентов принтера, а затем установите компакт-диск
с программным обеспечением принтера. Программа установки поможет установить программное обеспечение. Если автоматическое
беспроводное подключение не подходит для имеющейся конфигурации или операционной системы, программа поможет установить
беспроводную связь другим способом. Дополнительную информацию о настройке беспроводного подключения см. на веб-сайте центра
беспроводной печати HP по адресу: www.hp.com/go/wirelessprinting.
Если не удается выполнить печать...
Проверьте наличие сообщений об ошибках и устраните их. Если не удалось устранить проблемы с печатью, выполните следующие
действия в указанном порядке.
Устранение неполадок при настройке
Убедитесь, что устройство HP Photosmart выбрано в качестве
принтера по умолчанию и не находится в автономном
режиме.
1. На панели задач Windows щелкните значок «Пуск».
2. Затем щелкните:
• Устройства и принтеры (Windows 7
®
)
• Принтеры (Windows Vista
®
)
• Панель управления > Принтеры и факсы (Windows
XP
®
)
Убедитесь, что рядом с названием принтера имеется
круглый значок с пометкой. В противном случае щелкните
правой кнопкой мыши значок принтера и выберите в меню
Использовать по умолчанию.
Убедитесь, что принтер не находится в автономном режиме.
Для этого щелкните правой кнопкой мыши значок принтера
и убедитесь, что флажки Работать автономно и Приостановить
печать не установлены.
Если печать по-прежнему недоступна или при установке
программного обеспечения Windows возникла ошибка,
выполните следующие действия.
1. Извлеките компакт-диск из дисковода компьютера
и отсоедините принтер от компьютера.
2. Перезагрузите компьютер.
3. Временно отключите программный брандмауэр
и антивирусное программное обеспечение.
4. Вставьте компакт-диск с программным обеспечением
принтера в дисковод компьютера и следуйте инструкциям
на экране. Не подсоединяйте кабель USB до появления
соответствующего приглашения.
5. После завершения установки перезагрузите компьютер
и снова запустите закрытые или отключенные программы
обеспечения безопасности.
Проверьте очередь печати.
1. В окне Системные параметры щелкните Печать и факс.
2. Нажмите кнопку Открыть очередь печати.
3. Щелкните задание печати, чтобы выбрать его.
4. Для управления заданием печати используйте следующие
кнопки.
 Удалить. Отмена выбранного задания ечати.
 Возобновить. Продолжение приостановленного
задания печати.
5. Если были сделаны какие-либо изменения, повторите
печать.
Выполните перезагрузку и сброс.
1. Перезагрузите компьютер.
2. Выполните сброс параметров принтера.
a. Выключите принтер и отсоедините кабель питания.
b. Подождите некоторое время, затем снова
подсоедините кабель питания и включите принтер.
Если печать по-прежнему недоступна, удалите и снова
установите программное обеспечение.
Чтобы удалить программное обеспечение, выполните
следующие действия.
1. Отсоедините принтер от компьютера.
2. Откройте папку «Программы: Hewlett-Packard».
3. Дважды щелкните HP Uninstaller (Программа удаления
HP). Следуйте инструкциям на экране.
Чтобы установить программное обеспечение, выполните
следующие действия.
1. Вставьте компакт-диск в дисковод компьютера.
2. На рабочем столе откройте окно компакт-диска и дважды
щелкните HP Installer (Программа установки HP).
3. Следуйте инструкциям на экране.
Русский