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Dicas para trabalhar com tinta na página 32
Solicitar suprimentos de tinta
Para encontrar o número correto de cartuchos de substituição, abra a porta de acesso da impressora e verifique
o rótulo.
Informações do cartucho e links para comprar on-line são exibidos nas mensagens de alerta de tinta. Além
disso, você pode encontrar informações sobre cartuchos e fazer encomendas online, visitando
www.hp.com/buy/
supplies.
Nota Não é possível pedir cartuchos pela Internet em todos os países/regiões. Se isso não for possível no
seu país/região, entre em contato com um revendedor HP local para saber como comprar cartuchos.
Limpar cartuchos
Se a qualidade da impressão for inaceitável, e o problema não estiver relacionado aos níveis de tinta baixos ou à
tinta não-HP, tente limpar os cartuchos.
Para limpar os cartuchos
1. Na tela Inicial, toque em Configurações para exibir o menu Configuração.
2. No menu Configuração, toque em Ferramentas.
3. No Menu Ferramentas, toque em Limpar cartuchos.
4. Se a qualidade da impressão ficar aceitável, toque em Concluído. Caso contrário, toque em Limpeza de
segundo nível para fazer uma limpeza mais completa.
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Dicas para trabalhar com tinta na página 32
Limpar manchas de tinta na parte de trás da página
Se você perceber que a parte de trás das impressões tem manchas de tinta, tente limpar as áreas da impressora
onde a tinta pode aderir. Esse processo leva alguns minutos para ser concluído. Papel de tamanho grande
precisa ser colocado e será movido automaticamente durante a limpeza. Uma página em branco é liberada
quando o processo é concluído.
Para fazer a limpeza para resolve o problema de manchar a parte de trás da página
1. Na tela Inicial, toque em Configurações para exibir o menu Configuração.
2. No menu Configuração, toque em Ferramentas.
3. No menu Ferramentas, toque em Limpeza de manchas no verso da página.
4. Coloque papel comum de tamanho grande na bandeja e toque em OK.
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Alimentação de papel limpo
Se mensagens de 'Sem papel' falsas aparecem ou se houver outros problemas de alimentação de papel, tente
limpar a alimentação de papel. O processo leva alguns minutos para ser concluído. É preciso esvaziar a bandeja
de papel antes de iniciar a limpeza.
Alimentação de papel limpo 31
Trabalhar com cartuchos