User manual
• Dvokliknite Storitve in nato izberite Tiskanje v ozadju.
• Z desno miškino tipko kliknite Tiskanje v ozadju in nato Ponovni zagon, da ponovno zaženete
storitev.
b. Preverite, ali je kot privzeti tiskalnik nastavljen pravi izdelek.
Poleg privzetega tiskalnika je kljukica v črnem ali zelenem krogu.
c. Če je kot privzeti tiskalnik nastavljen napačen izdelek, z desno miškino tipko kliknite pravi izdelek in
izberite Nastavi kot privzeto.
d. Ponovno poizkusite uporabiti izdelek.
6. Ponovno zaženite računalnik.
7. Počistite čakalno vrsto za tiskanje.
Če želite počistiti čakalno vrsto za tiskanje
Opomba HP zagotavlja diagnostični pripomoček za tiskalnik, ki lahko to težavo samodejno odpravi.
Kliknite tukaj, če želite več informacij v spletu. Sicer sledite korakom v nadaljevanju.
a. Glede na operacijski sistem izberite eno od naslednjih možnosti:
• Windows 7: V meniju Start operacijskega sistema Windows kliknite Naprave in tiskalniki.
• Windows Vista: V meniju Start operacijskega sistema Windows kliknite Nadzorna plošča in nato še
Tiskalniki.
• Windows XP: V meniju Start operacijskega sistema Windows kliknite Nadzorna plošča in nato še
Tiskalniki in faksi.
b. Dvokliknite ikono za svoj izdelek, da se odpre čakalna vrsta za tiskanje.
c.V meniju Printer (Tiskalnik) kliknite Cancel all documents (Prekliči vse dokumente) ali Purge Print
Document (Počisti dokumente za tiskanje) in nato kliknite Yes (Da) za potrditev.
d. Če so v čakalni vrsti še vedno dokumenti, ponovno zaženite računalnik in poskusite tiskati znova po
ponovnem zagonu računalnika.
e. Preverite, ali je čakalna vrsta za tiskanje prazna, in nato poskusite tiskati znova.
Če navedene rešitve ne odpravijo težave,
kliknite tukaj za več možnosti odpravljanja težav v spletu.
Odpravljanje težav s tiskanjem
V spletu najdete najnovejše informacije in pomoč za težave v zvezi s kakovostjo tiskanja z napravo HP ENVY
110 series:
Kliknite tukaj, če želite več informacij v spletu.
Odpravljanje težav s kopiranjem in skeniranjem
V spletu najdete najnovejše informacije in pomoč za težave v zvezi s kopiranjem in skeniranjem z napravo HP
ENVY 110 series:
• Naučite se odpravljati težave v zvezi s kopiranjem.
Če si želite ogledati več informacij o tem v spletu, kliknite
tukaj.
• Naučite se odpravljati težave v zvezi s skeniranjem.
Če si želite ogledati več informacij o tem v spletu, kliknite
tukaj.
Odstranjevanje zagozdenega papirja
Odstranite zagozdeni papir.
Odstranjevanje zagozdenega papirja 39
Reševanje težav