User manual
6. Znova pripojte iba napájací kábel. Ak sa tlačiareň nezapne automaticky, stlačte tlačidlo Napájanie.
Poznámka Tlačiareň môže potrebovať najviac dve minúty na zahriatie. Indikátory môžu medzitým blikať
a tlačový vozík sa môže pohybovať.
7. Vozík opatrne posuňte rukou úplne doľava aj doprava, aby ste sa uistili, že sa môže voľne pohybovať. Ak sa
vozík voľne nepohybuje, papier alebo iné predmety mu môžu zabraňovať v pohybe. Naďalej čistite priestor
okolo vozíka, až kým sa tlačový vozík nebude voľne pohybovať.
Poznámka Pohybom tlačového vozíka sa na displeji zobrazí chyba Zaseknutie vozíka. Pokračujte
stlačením tlačidla OK.
8. Ak používate pripojenie USB, znova zapojte kábel USB.
9. Zatvorte prístupový kryt kazety.
Poznámka Na obnovenie tlačiarne možno budete musieť znova stlačiť tlačidlo Napájanie.
10. Skúste použiť tlačiareň znova.
Kliknutím sem prejdete online a získate ďalšie informácie.
Technická podpora spoločnosti HP
• Registrácia počítača
•
Telefonická technická podpora spoločnosti HP
•
Ďalšie možnosti záruky
Registrácia počítača
Registrácia trvá iba niekoľko minút a umožňuje využívať rýchlejší servis, efektívnejšiu technickú podporu a
upozornenia technickej podpory pre tlačiareň. Ak ste nezaregistrovali tlačiareň počas inštalácie softvéru, môžete
ju zaregistrovať teraz na adrese
http://www.register.hp.com.
Telefonická technická podpora spoločnosti HP
Možnosti telefonickej podpory a ich dostupnosť sa líšia v závislosti od produktu, krajiny alebo oblasti a jazyka.
Táto časť obsahuje nasledujúce témy:
•
Obdobie poskytovania telefonickej podpory
•
Telefonovanie
•
Po uplynutí obdobia bezplatnej telefonickej podpory
Obdobie poskytovania telefonickej podpory
Pre Severnú Ameriku, tichomorskú oblasť Ázie a Latinskú Ameriku (vrátane Mexika) je telefonická podpora k
dispozícii po dobu jedného roka. Ak chcete zistiť trvanie telefonickej podpory v Európe, na Blízkom východe a
v Afrike, prejdite na stránku
www.hp.com/support. Účtujú sa štandardné telekomunikačné poplatky.
Telefonovanie
Pri telefonickom rozhovore so zamestnancom oddelenia technickej podpory spoločnosti HP buďte u počítača
a zariadenia. Pripravte si nasledujúce informácie:
• Názov zariadenia (HP ENVY 110 e-All-in-One D411 series)
• Sériové číslo (umiestnené na zadnej alebo spodnej strane zariadenia)
Kapitola 10
42 Vyriešenie problému
Vyriešenie problému