User manual
• A probléma felmerülésekor megjelenő üzenetek
• Válaszok az alábbi kérdésekre:
◦ Máskor is előfordult már ez a probléma?
◦ Elő tudja idézni újból?
◦ Hozzáadott új hardvert vagy szoftvert a rendszerhez a probléma első jelentkezésének idején?
◦ Történt-e valami a probléma megjelenése előtt (például vihar vagy az eszköz át lett helyezve stb.)?
A HP-s ügyfélszolgálatok telefonszámainak és a hívásdíjak legfrissebb listáját a következő webhelyen találja
meg:
www.hp.com/support.
A telefonos támogatási időszak lejárta után
A telefonos támogatási időszak lejárta után a HP díjat számít fel a támogatási szolgáltatásért. A HP online
támogatási webhelyén is találhat segítséget:
www.hp.com/support. A támogatási lehetőségekről a helyi HP
viszonteladótól vagy az országában/térségben elérhető támogatási vonalon kaphat további tájékoztatást.
További jótállási lehetőségek
A HP ENVY 110 series készülékhez további díj ellenében bővített szolgáltatási programok is elérhetők.
Látogasson el a
www.hp.com/support webhelyre, válassza ki a régiót/országot és a nyelvet, majd tekintse meg a
szervizszolgáltatási és jótállási információkat.
HP-támogatás 43
Megoldás keresése