User manual
a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:
• Windows 7: På Start-menyen i Windows klikker du på Enheter og skrivere.
• Windows Vista: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere.
• Windows XP: På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel og så på Skrivere og
telefakser.
b. Kontroller at riktig produkt er angitt som standardskriver.
Standardskriveren har et avkrysningsmerke i en svart eller grønn sirkel ved siden av.
c. Hvis feil produkt er angitt som standardskriver, høyreklikker du på riktig produkt og velger Angi som
standardskriver.
d. Prøv å bruke produktet igjen.
5. Start utskriftstjenesten på nytt.
Slik starter du utskriftstjenesten på nytt
Merk HP har et verktøy for skriverdiagnostikk som kan løse problemet automatisk.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Ellers følger du trinnene nedenfor.
a. Gjør ett av følgende, avhengig av operativsystemet:
Windows 7
•På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel, System og sikkerhet og så på
Administrative verktøy.
• Dobbeltklikk på Tjenester.
• Høyreklikk på Print Spooler og klikk på Egenskaper.
• I kategorien Generelt, ved siden av Oppstartstype, må du kontrollere at Automatisk er valgt.
• Hvis tjenesten ikke kjører allerede, klikker du på Tjenestestatus, Start og deretter på OK.
Windows Vista
•På Start-menyen i Windows klikker du på Kontrollpanel, System og vedlikehold, Administrative
verktøy.
• Dobbeltklikk på Tjenester.
• Høyreklikk på Print Spooler-tjeneste og klikk på Egenskaper.
• I kategorien Generelt, ved siden av Oppstartstype, må du kontrollere at Automatisk er valgt.
• Hvis tjenesten ikke kjører allerede, klikker du på Tjenestestatus, Start og deretter på OK.
Windows XP
•På Start-menyen i Windows høyreklikker du på Min datamaskin.
• Klikk på Håndter og deretter på Tjenester og programmer.
• Dobbeltklikk på Tjenester og velg deretter Print Spooler.
• Høyreklikk på Print Spooler og klikk på Start på nytt for å starte tjenesten på nytt.
b. Kontroller at riktig produkt er angitt som standardskriver.
Standardskriveren har et avkrysningsmerke i en svart eller grønn sirkel ved siden av.
c. Hvis feil produkt er angitt som standardskriver, høyreklikker du på riktig produkt og velger Angi som
standardskriver.
d. Prøv å bruke produktet igjen.
6.
Start datamaskinen på nytt.
7. Tøm utskriftskøen.
Slik tømmer du utskriftskøen
Merk HP har et verktøy for skriverdiagnostikk som kan løse problemet automatisk.
Klikk her for å koble til Internett for mer informasjon. Ellers følger du trinnene nedenfor.
Kapittel 10
38 Løse et problem
Løse et problem