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Risoluzione degli inceppamenti del carrello
Per avviare la stampa, lo sportello di accesso alle cartucce deve essere chiuso. Controllare la stampante e
riprovare a stampare. Se si hanno ancora dei problemi, può essere che un oggetto stia bloccando il carrello di
stampa, impedendogli di muoversi.
Se la stampante è nuova, verificare di avere rimosso tutto il materiale di imballo dall'area del carrello. Se la
stampante non è nuova, controllare che nell'area del carrello non vi siano oggetti caduti all'interno della
stampante, come peli di animali domestici o fermagli per carta.
Per risolvere il problema, provare le seguenti soluzioni.
Soluzione 1: Accertarsi che la stampante sia accesa
1. Controllare il pulsante Accensione della stampante. Se non è illuminato, la stampante è spenta. Verificare
che il cavo di alimentazione sia collegato correttamente alla stampante e alla presa elettrica. Premere il
pulsante di Accensione per accendere la stampante.
2. Provare ad utilizzare di nuovo l'unità.
Soluzione 2: Sbloccare il carrello di stampa
1. Verificare che la stampante sia accesa.
Avvertimento Verificare che la stampante sia accesa prima di scollegare il cavo di alimentazione, come
descritto al passo 2. Se il cavo di alimentazione non viene scollegato dal retro dell'unità, l'unità potrebbe
essere danneggiata durante la rimozione della carta inceppata.
2. Scollegare il cavo di alimentazione dal retro della stampante.
3. Se si sta utilizzando un collegamento USB, scollegare il cavo USB dal retro della stampante.
4. Aprire lo sportello di accesso alle cartucce.
5. Rimuovere eventuali carta o oggetti che possano bloccare il carrello di stampa. Se la stampante è nuova,
rimuovere eventuali materiali di imballo.
6. Ricollegare il cavo di alimentazione. Se la stampante non si accende automaticamente, premere il pulsante di
Accensione.
Nota Potrebbe essere necessaria una fase di riscaldamento di circa due minuti. Durante questa fase, le
spie potrebbero lampeggiare e il carrello di stampa potrebbe muoversi.
7. Con la mano, spostare delicatamente il carrello completamente a sinistra e a destra, per verificare che si
muova liberamente. Se ciò non fosse possibile, potrebbero esservi carta o altri oggetti a bloccare il
movimento del carrello. Continuare a liberare l'area del carrello fino a che questo si muova liberamente.
Nota Spostando il carrello apparirà un messaggio Inceppamento carta sul display. Premere OK per
continuare.
8. Se viene utilizzata la connessione USB, ricollegare il cavo USB.
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