HP Designjet T2300e MFP Series - Use of the product

Table Of Contents
σχεδιαστεί για την παροχή βοήθειας σε επιχειρήσεις κάθε μεγέθους, ώστε να μειωθεί το κόστος
υποστήριξης και να μεγιστοποιηθεί η παραγωγικότηταμόνο με ένα κλικ του ποντικιού.
Αποτελώντας στοιχείο της συλλογής υπηρεσιών HP Imaging and Printing, η δυναμική υποστήριξη HP
Proactive Support σάς βοηθά να αποκτήσετε τον έλεγχο του περιβάλλοντος εκτύπωσης που
χρησιμοποιείτεδίνοντας μεγαλύτερη σημασία στη μεγιστοποίηση της αξίας της επένδυσής σας, τη
ν
αύξηση του χρόνου λειτουργίας του προϊόντος και τη μείωση του κόστους διαχείρισής του.
Η HP συνιστά να ενεργοποιήσετε αμέσως το Proactive Support για να εξοικονομήσετε χρόνο και να
αποτραπεί τα προβλήματα πριν παρουσιαστούν, μειώνοντας τον πολύτιμο χρόνο εκτός λειτουργίας.
Το Proactive Support εκτελεί διαγνωστικούς ελέγχους και ελέγχους για ενημερωμένες εκδόσεις
λογισμικού και υλικολογισμικού.
Μπ
ορείτε να
ενεργοποιήσετε το εργαλείο Proactive Support (∆υναμική υποστήριξη) από το HP Utility
για Windows ή το HP Printer Monitor για Mac OS, όπου μπορείτε να καθορίσετε τη συχνότητα των
συνδέσεων μεταξύ του υπολογιστή σας και ενός Web server της HP, καθώς και τη συχνότητα των
διαγνωστικών ελέγχων. Μπορείτε επίσης να εκτελέσετε τους διαγνωστικούς ελέγχους ανά πάσα
στιγμή. Για να αλλάξετε αυτές τις ρυθμίσεις:
Στο HP Utility για Windows, επιλ
έξτε το μενού Tools (Εργαλεία) και, στη συνέχεια, το HP
Proactive Support (∆υναμική υποστήριξη ΗΡ).
Στο HP Printer Monitor για Mac OS, επιλέξτε Preferences (Προτιμήσεις) > Monitoring
(Παρακολούθηση) > HP Proactive Support (∆υναμική υποστήριξη ΗΡ).
Στην περίπτωση που το εργαλείο Proactive Support (∆υναμική υποστήριξη) εντοπίσει κάποιο πιθανό
πρόβλημα, σας ενημερώνει με μια προειδοποίηση, με την οποία σας εξηγεί το πρόβλημα και σας
προτείνει μια λύση. Σε ορισμ
ένες περιπτώσεις, η λύση μπορεί να εφαρμοστεί αυτόματα. Σε άλλες
περιπτώσεις, μπορεί να σας ζητηθεί να εκτελέσετε κάποια διαδικασία για την επίλυση του
προβλήματος.
Πρόγραμμα αντικατάστασης από τον πελάτη
Το πρόγραμμα Αντικατάστασης από τον πελάτη, της HP, προσφέρει στους πελάτες μας τις
γρηγορότερες εργασίες συντήρησης, βάσει εγγύησης ή συμβολαίου. ∆ίνει τη δυνατότητα στη HP να
στείλει ανταλλακτικά εξαρτήματα απευθείας σε εσάς (τον τελικό χρήστη), έτσι ώστε να μπορείτε να
πραγματοποιήσετε κάποια αντικατάστασης. Χρησιμοποιώντας αυτό το πρόγραμμα, μπορείτε να
αντικαταστήσετε εξαρτήματα όποτε εσείς μπορείτε.
Βολική και εύκολη χρήση
Ένας Τεχνικό
ς υποστήριξης της HP θα διαγνώσει και εκτιμήσει εάν χρειάζεται ένα ανταλλακτικό
εξάρτημα για την επιδιόρθωση κάποιου ελαττωματικού εξαρτήματος του υλικού.
Τα ανταλλακτικά εξαρτήματα αποστέλλονται άμεσα και τα περισσότερα εξαρτήματα που
υπάρχουν σε απόθεμα αποστέλλονται την ίδια ημέρα που επικοινωνείτε με την HP.
∆ιατίθεται για τα περισσότερα προϊόντα HP που καλύπτονται από τη
ν εγγύηση ή το συμβόλαιο.
∆ιατίθεται στις περισσότερες χώρες.
Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την Αντικατάσταση από τον πελάτη, ανατρέξτε στην
ενότητα
http://www.hp.com/go/selfrepair.
ELWW Πρόγραμμα αντικατάστασης από τον πελάτη 221