HP Designjet T2300 eMFP Series - Using the product
◦
Servisná identifikácia produktu: na prednom paneli stlačte ikonu
, potom ikonu
a potom ikonu .
◦
Typ počítača, ktorý používate.
◦
Informácie o špeciálnom zariadení alebo softvéri, ktoré používate (napríklad zaraďovacie
služby, siete, prepínače, modemy alebo špeciálne softvérové ovládače).
◦
Káble, ktoré používate (podľa čísel súčiastok), a miesto ich nákupu.
◦
Typ rozhrania použitého v produktu (USB alebo sieť).
◦
Názov a verziu softvéru, ktorý používate.
◦
Ak je to možné, vytlačte si nasledujúce správy. Môžete byť požiadaní o ich odoslanie centru
podpory faxom: konfigurácia, správa o spotrebe a všetky vyššie uvedené stránky
z formulára Servisné informácie. Pozrite si časť
Interné výtlačky na strane 13.
Telefónne číslo
Telefónne číslo podpory spoločnosti HP je k dispozícii na webe: navštívte stránku
http://welcome.hp.com/country/us/en/wwcontact_us.html.
206 Kapitola 25 Služby zákazníkom spoločnosti HP SKWW