HP Designjet T2300 eMFP Series - Using the product
21 Riešenie problémov so skenerom
Nemožno získať prístup k sieťovému priečinku
Ak ste nastavili sieťový priečinok (pozrite časť Vytvorenie priečinka skenovania na sieť na strane 30),
ale produkt nemôže k nemu získať prístup, vyskúšajte nasledujúce návrhy.
●
Skontrolujte, či ste všetky políčka vyplnili správne.
●
Skontrolujte, či je produkt pripojený k sieti.
●
Skontrolujte, či je vzdialený počítač zapnutý, pracuje správne a či je pripojený k sieti.
●
Skontrolujte, či je priečinok zdieľaný.
●
Skontrolujte, či môžete do toho istého priečinka vložiť súbory z iného počítača v sieti s použitím
prihlasovacích poverení produktu.
●
Skontrolujte, či sú zariadenie a vzdialený počítač v rovnakej podsieti. Ak nie sú, skontrolujte, či
sú sieťové smerovače konfigurované na presmerovanie prenosu údajov prostredníctvom
protokolu CIFS (známy aj pod názvom Samba).
Skenovanie do súboru je pomalé
Skenovaním veľkých formátov sa vytvárajú veľké súbory. To znamená, že skenovanie súboru môže
istý čas trvať, a to aj v prípade optimálnej konfigurácie a stavu systému. Platí to najmä pri skenovaní
cez sieť. Ak si však myslíte, že skenovanie súboru v systéme je bezdôvodne pomalé, môžete
problém zistiť a vyriešiť pomocou nasledujúcich krokov.
1. Pomocou predného panela skontrolujte stav skenovacej úlohy. Ak trvá neprimerane dlho,
môžete danú úlohu vybrať a zrušiť.
2. Skontrolujte, či je nastavenie Quality (Kvalita) vhodné pre danú úlohu. Nie všetky skenovacie
úlohy vyžadujú vysoké rozlíšenie. Ak znížite rozlíšenie, rýchlosť skenovania sa zvýši.
3. Skontrolujte konfiguráciu siete. Typ siete by mal byť Gigabit Ethernet alebo by sieť mala mať
jednu z vyšších prenosových rýchlostí, aby sa dosiahla optimálna rýchlosť skenovania. Ak je
konfigurácia siete 10/100 Ethernet, môžete očakávať pomalší prenos naskenovaných údajov,
a tým pomalšiu rýchlo skenovania.
4. Informácie o konfigurácii siete, prenosových rýchlostiach, cieľových umiestneniach skenovania
do súboru v sieti a možných riešeniach na dosiahnutie vyššej rýchlosti vám poskytne správca
siete.
5. Ak je skenovanie do súborov v sieti príliš pomalé a vylepšením konfigurácie siete nemožno tento
stav napraviť, môžete zvýšenie rýchlosti dosiahnuť skenovaním na jednotku USB flash.
6. Ak sa vám skenovanie na jednotku USB flash zdá pomalé, skontrolujte kompatibilitu rozhrania
jednotky USB flash. Systém podporuje vysokorýchlostné rozhranie USB. Jednotka USB flash by
mala byť kompatibilná s vysokorýchlostných rozhraním USB (niekedy označovaným ako USB
SKWW Nemožno získať prístup k sieťovému priečinku 191