HP Designjet T2300 eMFP series - using the product

Table Of Contents
21 Устранение неполадок сканера
Не удается открыть сетевую папку
Если настроена сетевая папка (см. Создание папки сканирования в сеть на стр. 30), но у
устройства отсутствует доступ к ней, выполните следующие действия.
Убедитесь, что все поля заполнены правильно.
Убедитесь, что устройство подключено к сети.
Убедитесь, что удаленный компьютер включен, работает нормально и подключен к сети.
Убедитесь в наличии общего доступа к папке.
Убедитесь, что файлы можно поместить в эту же папку на др
угом компьютере в сети,
используя учетные данные устройства.
Убедитесь, что устройство и удаленный компьютер находятся в одной подсети; в
противном случае убедитесь, что сетевые маршрутизаторы настроены для проброса
трафика протокола CIFS (также известного как SAMBA).
Сканирование в файл выполняется медленно
При сканировании больших форматов создаются большие файлы. Это означает, что для
сканирования в файл может требоваться время даже при оптимальных условиях и
конфигурации сети. Это особенно справедливо при сканировании в сети. Однако если вы
полагаете, что сканирование в файл в вашей системе выполняется слишком медленно,
следующие действия помогут обнаружить и устранить неполадку.
1. С помощью передней панели пр
оверьте состояние задания сканирования. Если оно
длится слишком долго, можно выбрать задание и отменить его.
2. Убедитесь, что значение параметра Качество подходит для задания. Не для всех заданий
сканирования требуется высокое разрешение. Уменьшение разрешения поможет ускорить
процесс сканирования.
3. Проверьте конфигурацию сети. Для достижения оптимальной скорости сканирования
ваша сеть должна быт
ь сетью Gigabit Ethernet или иметь большую скорость передачи.
Если сеть имеет конфигурацию 10/100 Ethernet, передача данных может происходить
медленнее, таким образом замедляя скорость сканирования.
4. Обратитесь к администратору сети для получения сведений о конфигурации сети,
скоростях передачи данных, назначениях сканирования в файл в сети и возможных
решениях для увеличения скорости.
198 Глава 21 Устранение неполадок сканера RUWW