HP Designjet T2300 eMFP series - Using the product

Tabelle 24-2 Numerische Fehlercodes (Fortsetzung)
Fehlercode Empfohlene Maßnahme
09:04 Starten Sie das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, aktualisieren Sie die Firmware
des Geräts. (siehe
„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 169). Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den HP Support. (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“
auf Seite 220).
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2,
22.3, 24
Starten Sie das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP
Support (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 220).
61:01 Das Dateiformat ist falsch, und der Drucker kann den Auftrag nicht verarbeiten. Vergewissern
Sie sich, dass die richtige Grafiksprache ausgewählt ist (siehe
„Ändern der Grafiksprache des
Druckers“ auf Seite 47). Wenn Sie in Mac OS einen PostScript-Auftrag über eine USB-
Verbindung senden, wählen Sie sowohl im Treiber als auch in der Anwendung die ASCII-
Codierung aus. Installieren Sie die neuesten Firmware- und Treiberversionen.
62, 63, 64, 65, 67 Aktualisieren Sie die Firmware des Geräts (siehe
„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 169).
63:01 Das Gerät kann keine IP-Adresse beziehen. Stellen Sie eine Verbindung zu einem anderen
Netzwerk her oder ändern Sie die IPv4-Konfiguration.
71.04 Der Speicherplatz reicht nicht aus. Um dies zu verhindern, öffnen Sie im HP-GL/2- und HP RTL-
Treiber die Registerkarte Erweitert, und aktivieren Sie die Option Auftrag als Bitmap
senden.
74:04 Die Firmware-Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Drücken Sie OK, und versuchen Sie es erneut.
(siehe
„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 169).
74.1 Führen Sie die Firmware-Aktualisierung erneut durch. Führen Sie während des
Aktualisierungsvorgangs keine Aktionen am Computer aus. Wenn das Problem weiterhin
auftritt, wenden Sie sich an den HP Support (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“
auf Seite 220).
74,8:04 Die Firmware-Aktualisierung ist fehlgeschlagen. Ihre Firmware-Datei ist möglicherweise
ungültig. Laden Sie sie erneut herunter. (siehe
„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 169).
79:03 Starten Sie das Gerät neu. Wenn das Problem weiterhin auftritt, wenden Sie sich an den HP
Support (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 220).
79:04 Aktualisieren Sie die Firmware des Geräts (siehe
„Aktualisieren der Firmware“ auf Seite 169).
81:01, 86:01 Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bedienfeld. Sie werden möglicherweise aufgefordert,
vor der Kontaktaufnahme mit dem HP Support einen Test durchzuführen und einen
numerischen Code zu notieren. (siehe
„Kontaktaufnahme mit dem HP Support“ auf Seite 220).
94, 94.1 Führen Sie die Farbkalibrierung erneut durch. (siehe
„Farbkalibrierung“ auf Seite 110).
Systemfehlerprotokoll
Das Gerät speichert ein Protokoll mit Systemfehlern, auf das Sie folgendermaßen zugreifen können.
Mit einem USB-Stick
1. Erstellen Sie eine leere Datei mit dem Namen pdipu_enable.log in einem USB-Stick.
2. Schließen Sie den USB-Stick an den High Speed USB-Hostanschluss an der Vorderseite des Geräts
an. Das Protokoll wird automatisch auf das Laufwerk kopiert.
214 Kapitel 24 Fehlermeldungen auf dem Bedienfeld DEWW