HP Designjet T2300 eMFP series - Using the product
Das Gerät startet nicht
Wenn das Gerät nicht gestartet wird (die Bedienfeldanzeige bleibt leer oder alle Diagnose-LEDs sind
aus), wird empfohlen, die Firmware wie folgt zu aktualisieren.
1. Besuchen Sie das Knowledge Center (siehe
„Knowledge Center“ auf Seite 217), und laden Sie
die Firmware herunter.
2. Speichern Sie die Firmware auf einem USB-Stick. Der USB-Stick sollte leer und mit dem FAT-
Dateisystem formatiert sein.
3. Schalten Sie das Gerät aus. Stecken Sie den USB-Stick in den High Speed USB-Hostanschluss
neben dem Bedienfeld, und schalten Sie das Gerät ein.
4. Das Gerät benötigt ungefähr eine Minute, um die Firmware-Datei zu lesen. Danach werden Sie
aufgefordert, den USB-Stick zu entfernen.
5. Das Gerät installiert die neue Firmware automatisch und startet dann neu.
Probleme bei der Kommunikation zwischen
Computer und Gerät
Diese Probleme haben folgende Symptome:
●
Auf dem Bedienfeld wird nicht die Meldung Daten werden empfangen angezeigt, nachdem
Sie einen Druckauftrag gesendet haben.
●
Auf dem Computer wird eine Fehlermeldung angezeigt, wenn Sie drucken möchten.
●
Der Computer oder das Gerät führt während der Kommunikation keine Operationen durch.
●
Das Druckbild weist willkürliche und unerklärliche Fehler auf (falsch platzierte Linien, teilweise
gedruckte Grafiken usw.).
So beheben Sie ein Kommunikationsproblem:
●
Vergewissern Sie sich, dass Sie in der Anwendung den richtigen Drucker ausgewählt haben (siehe
„Drucken von einem Computer über einen Druckertreiber“ auf Seite 69).
●
Prüfen Sie, ob Sie aus einer anderen Anwendung problemlos drucken können.
●
Beachten Sie, dass der Empfang, die Verarbeitung und das Drucken sehr großer Druckaufträge
längere Zeit dauern kann.
●
Wenn der Computer mit einem Netzwerk verbunden ist, schließen Sie ihn mit einem USB-Kabel
direkt an den Computer an, und senden Sie den Druckauftrag erneut.
●
Wenn sich zwischen Drucker und Computer andere Geräte befinden (z.B. Umschalteinheiten,
Puffergeräte, Kabeladapter usw.), schließen Sie ihn direkt an.
●
Verwenden Sie ein anderes Kommunikationskabel.
DEWW
Das Gerät startet nicht
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