HP Designjet T2300 eMFP series-using the product

消息 建议
更换[颜色]墨盒 更换相应的墨盒。请参阅第 107 页的处理墨盒和打印头。
重新安装 [颜色] 墨盒 卸下并重新插入同一墨盒。请参阅第 107 页的处理墨盒和打印
头。
表 23-2 数字错误代码
错误代码 建议
01.0, 01.1, 01.2 重新启动产品。如果仍出现该问题，请与 HP 支持部门联系。请参阅第 163 页的与 HP 支
持部门联系。
08:04
重新启动产品。如果问题仍然存在，请更新产品的固件。请参阅第 123 页的更新固件。如果问
题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅
第 163 页的与 HP 支持部门联系。
08:08
重试正在尝试的操作。如果再次失败，请重新启动产品。如果问题仍然存在，请更新产品的固
件。请参阅
第 123 页的更新固件。如果问题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅
第 163 页的与 HP 支持部门联系。
09:01
扫描仪中卡纸。请参阅第 152 页的扫描仪中卡纸。
09:02
校准扫描仪。请参阅第 121 页的校准扫描仪。
09:03
重新启动产品。如果仍出现该问题，请与 HP 支持部门联系。请参阅第 163 页的与 HP 支
持部门联系。
09:04 重新启动产品。如果问题仍然存在，请更新产品的固件。请参阅第 123 页的更新固件。如果问
题仍然存在，请与 HP 支持部门联系。请参阅
第 163 页的与 HP 支持部门联系。
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2,
22.3, 24
重新启动产品。如果仍出现该问题，请与 HP 支持部门联系。请参阅第 163 页的与 HP 支
持部门联系。
61:01
文件格式错误，打印机无法处理作业。请检查打印机的图形语言设置（请参阅第 34 页的更改
打印机的图形语言设置）。如果您要利用 USB 连接从 Mac OS 发送 PostScript，请在驱动
程序和应用程序中都选择 ASCII 编码。检查是否有最新的固件和驱动程序版本。
62, 63, 64, 65, 67 更新产品的固件。请参阅第 123 页的更新固件。
63:01
产品无法获取 IP 地址。连接到其他网络或更改 IPv4 配置。
71.04
内存不足。要避免出现这种情况，请在 HP-GL/2 和 HP RTL 驱动程序中选择高级选项卡，
然后选择以位图形式发送作业。
74:04
固件升级失败。按确定并重试。请参阅第 123 页的更新固件。
74.1
重新尝试执行固件更新。在进行更新时，请不要尝试使用您的计算机。如果仍出现该问题，请
与 HP 支持部门联系。请参阅
第 163 页的与 HP 支持部门联系。
74.8:04
固件升级失败。固件文件可能不正确；尝试重新下载该文件。请参阅第 123 页的更新固件。
79:03
重新启动产品。如果仍出现该问题，请与 HP 支持部门联系。请参阅第 163 页的与 HP 支
持部门联系。
79:04
更新产品的固件。请参阅第 123 页的更新固件。
81:01, 86:01 请按照前面板上的说明进行操作。系统可能会提示您运行测试程序并记下一个数字代码，以便
与 HP 支持部门联系。请参阅
第 163 页的与 HP 支持部门联系。
94, 94.1 重新开始颜色校准。请参阅第 75 页的颜色校准。
系统错误日志
产品保存一个系统错误日志，可以使用以下方法进行访问。
表 23-1 文本消息 （续）
ZHCN
系统错误日志
159
前面板错误