HP Designjet T2300 eMFP series-using the product

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解决一般产品问题
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产品无法启动
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计算机无法与产品进行通信
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无法访问 HP Utility
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无法访问内嵌式 Web 服务器
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自动文件系统检查
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警报
产品无法启动
如果产品无法启动（前面板空白或诊断 LED 指示灯全部熄灭），则建议您按照以下方式更换固件。
1. 转到 Knowledge Center（请参阅
第 161 页的 Knowledge Center）并下载固件。
2. 将固件保存到 USB 闪存驱动器。USB 闪存驱动器最好为空并且使用 FAT 文件系统格式化。
3. 确保产品已关闭。将 USB 闪存驱动器连接到前面板旁边的高速 USB 主机端口中，然后打开产
品。
4. 产品大约需要 1 分钟的时间读取固件文件，然后要求您拔下 USB 闪存驱动器。
5. 产品将自动安装新固件，然后重新启动。
计算机无法与产品进行通信
一些现象是：
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在您向打印机发送图像后，前面板显示屏不显示正在接收消息。
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尝试打印时，您的计算机显示错误消息。
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在进行通信时，计算机或产品挂起（保持空闲状态）。
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您的打印输出显示随机的或不可解释的错误（错位的线条、部分图形等）。
解决通信问题：
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确保在应用程序中选择了正确的打印机，请参阅
第 52 页的从计算机中使用打印机驱动程序打印。
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确保从其他应用程序打印时，打印机工作正常。
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应记住，大型打印任务可能需要一些时间来进行接收、处理和打印。
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如果打印机已连接到网络，请使用 USB 电缆将打印机直接连接到您的计算机，然后再尝试使用
它。
ZHCN
产品无法启动
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一般产品问题