HP Designjet T2300 eMFP series-use your product

●
最新產品資訊 — 產品、耗材、附件、軟體等等
●
提供墨水和紙張所有相關資訊的「耗材中心」
您可以在下列位置找到 Knowledge Center（視產品而定）：
●
http://www.hp.com/go/T2300/knowledgecenter/
●
http://www.hp.com/go/T2300ps/knowledgecenter/
請依據您所購買的產品及業務類型自訂註冊內容，並設定偏好的溝通方式，就能獲得所需的一切資訊。
HP Start-up Kit
HP Start-up Kit 是產品隨附的 DVD，內含產品的軟體和說明文件。
HP Care Pack 與延長保固服務
HP Care Packs 與延長保固服務讓您能將產品的保固延長到標準期限以外。
這些服務也包括遠端支援。如有需要到府服務，請從下列兩種受理時間選項當中選擇其中之一。
●
次工作日
●
當日 4 小時內（未必適用所有國家/地區）
如需有關「HP Care Pack」的詳細資訊，請造訪
http://www.hp.com/go/printservices/。
HP 安裝
HP 安裝服務將指派專人為您卸載、設定和連接產品。
此為「HP Care Pack」附帶的一項服務；如需詳細資訊，請造訪
http://www.hp.com/go/printservices/。
HP Instant Support
HP Instant Support 專業版是 HP 的疑難排解工具套件，可收集產品的診斷資訊並與 HP 知識庫中的智
慧型解決方案進行比對，以讓您能夠儘速解決問題。
在產品的嵌入式 Web 伺服器中，按一下「疑難排解」頁面所提供的連結，即可啟動 HP Instant
Support 工作階段。請參閱「
32 頁的存取嵌入式 Web 伺服器」。
要使用 HP Instant Support：
●
您必須與產品建立 TCP/IP 連線，因為唯有透過嵌入式 Web 伺服器，才能存取 HP Instant
Support。
●
您必須能夠存取全球資訊網，因為 HP Instant Support 是一種 Web 服務。
HP Instant Support 目前提供英文、韓文、簡體中文和繁體中文版。
如需有關「HP Instant Support」的詳細資訊，請造訪
http://www.hp.com/go/ispe/。
HP 自動支援
HP Proactive Support 會在使用者尚未察覺任何問題之前，先找出產品問題並加以診斷、解決，協助使
用者降低昂貴的產品停機成本。HP Proactive Support 工具旨在協助任何規模的企業減少支援成本並最
大化生產力，而且只需要使用者按一下滑鼠就能辦到。
164 第 24 章 HP 顧客貼心服務 ZHTW
HP 顧客貼心服務