HP Designjet T2300 eMFP series-use your product

訊息 建議措施
更換 [色彩] 墨水匣 更換墨水匣。請參閱「109 頁的處理墨水匣和印字頭」。
重新插接 [色彩] 墨水匣 取出再重新插入相同的墨水匣。請參閱「109 頁的處理墨水匣
和印字頭」。
表格 23-2 數字錯誤代碼
錯誤代碼 建議措施
01.0, 01.1, 01.2 重新啟動產品。如果問題持續存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參閱「165 頁的連絡 HP 支援
中心」。
08:04 重新啟動產品。如果問題仍然存在，請更新產品的韌體。請參閱「125 頁的更新韌體」。如果
問題仍然存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參閱「
165 頁的連絡 HP 支援中心」。
08:08
重新嘗試您想要執行的操作。如果再度失敗，請重新啟動產品。如果問題仍然存在，請更新產
品的韌體。請參閱「
125 頁的更新韌體」。如果問題仍然存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參
閱「
165 頁的連絡 HP 支援中心」。
09:01 掃描器夾紙。請參閱「154 頁的掃描器卡紙」。
09:02 校準掃描器。請參閱「123 頁的校準掃描器」。
09:03 重新啟動產品。如果問題持續存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參閱「165 頁的連絡 HP 支援
中心」。
09:04 重新啟動產品。如果問題仍然存在，請更新產品的韌體。請參閱「125 頁的更新韌體」。如果
問題仍然存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參閱「
165 頁的連絡 HP 支援中心」。
21, 21.1, 22.0, 22.1, 22.2,
22.3, 24
重新啟動產品。如果問題持續存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參閱「165 頁的連絡 HP 支援
中心」。
61:01 檔案格式錯誤，印表機無法處理該工作。請檢查印表機的繪圖語言設定（請參閱「34 頁的變更
印表機的圖形語言設定」）。如果您是從 Mac OS 透過 USB 連接傳送 PostScript，請在驅動程
式和應用程式中都選擇 ASCII 編碼。請檢查是否有最新的韌體和驅動程式版本。
62, 63, 64, 65, 67 更新產品的韌體。請參閱「125 頁的更新韌體」。
63:01 產品無法取得 IP 位址。連接至其他網路或變更 IPv4 組態。
71.04 記憶體用盡。若要避免此狀況，請在 HP-GL/2 與 HP RTL 的驅動程式中，依序選擇「進階」索
引標籤與「以點陣圖傳送工作」。
74:04 韌體升級已失敗。按「確定」然後再試一次。請參閱「125 頁的更新韌體」。
74.1 再試一次韌體更新。當更新正在進行中時，請勿嘗試使用電腦。如果問題持續存在，請與 HP
支援中心聯絡。請參閱「
165 頁的連絡 HP 支援中心」。
74.8:04 韌體升級已失敗。您的韌體檔案可能不正確，請再嘗試下載一次。請參閱「125 頁的更新韌體
」。
79:03 重新啟動產品。如果問題持續存在，請與 HP 支援中心聯絡。請參閱「165 頁的連絡 HP 支援
中心」。
79:04 更新產品的韌體。請參閱「125 頁的更新韌體」。
81:01, 86:01 請按照前控制面板上的指示進行。系統可能會要求您在聯絡 HP 支援中心之前，先執行測試程
序並記下數字代碼。請參閱「
165 頁的連絡 HP 支援中心」。
94, 94.1 重新啟動色彩校準。請參閱「77 頁的色彩校準」。
系統錯誤紀錄檔
產品會儲存系統錯誤記錄，您能以下列方式存取該記錄。
表格 23-1 文字訊息 （續）
ZHTW
系統錯誤紀錄檔
161
前控制面板錯誤訊息