HP Designjet T2300 eMFP series-use your product

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疑難排解一般產品問題
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產品無法啟動
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電腦與產品之間的通訊失敗
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無法存取 HP Utility
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無法存取嵌入式 Web 伺服器
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自動檔案系統檢查
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警示
產品無法啟動
如果產品無法啟動（前控制面板呈現黑色或診斷 LED 全部熄滅），建議您使用下列方法更換韌體。
1. 移至 Knowledge Center（請參閱「
163 頁的 Knowledge Center」）並下載韌體。
2. 將韌體儲存到 USB 快閃磁碟。最理想的情況是，USB 快閃磁碟應清空且格式化為 FAT 檔案系統。
3. 請確定產品電源已關閉。將 USB 快閃磁碟連接到前控制面板旁邊的高速 USB 主機連接埠，然後開
啟產品電源。
4. 產品會花大約一分鐘的時間來讀取韌體檔案，然後要求您移除 USB 快閃磁碟。
5.
產品會自動安裝新的韌體並重新啟動。
電腦與產品之間的通訊失敗
若干症狀包括：
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當您將影像傳送到印表機之後，前控制面板顯示幕沒有顯示「接收中」訊息。
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當您嘗試列印時，電腦卻顯示錯誤訊息。
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您的電腦或產品正在互相通訊時突然停止反應（擱置不動）。
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您的列印輸出結果出現隨機或不明錯誤（線條的位置不對、圖形不完整等等）。
若要解決通訊問題：
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確認已在應用程式中選取正確的印表機，請參閱「
53 頁的使用印表機驅動程式從電腦列印」。
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確認印表機可從其他應用程式正常列印。
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切記如果是大量列印，則從接收、處理到列印完成通常需要花些時間。
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如果印表機連接到網路，請透過 USB 纜線直接連接到電腦之後再試試看。
ZHTW
產品無法啟動
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一般產品問題