HP Designjet T2300 eMFP series-use your product
19
疑難排解其他印表機問題
印表機不能列印
如果一切都已就緒(裝入紙張、墨水組件全都安裝妥,而且檔案沒有錯誤),則可能還有其他原因導致
電腦傳來的檔案未能如預期般開始列印:
●
電子電源可能有問題。如果產品完全沒有動靜,且其前控制面板毫無回應,請檢查電源線是否正確
連接並對插槽供電。
●
您可能是遇到不尋常的電磁現象,例如電磁場強度過高或遭受嚴重電子干擾,這些現象可能造成產
品運作失常,甚至停止運作。在此情況下,請使用前控制面板上的「電源」鍵關閉產品並拔除電源
線,等到電磁環境恢復正常時,再重新開啟印表機電源。如果問題仍然存在,請與客戶服務專員聯
絡。
●
合拼可能已經啟用,而且印表機正以指定的合拼等待時間在等待,然後再計算適當的合拼。在此情
況下,前控制面板會顯示合拼所需要的剩餘時間。
●
繪圖語言的設定可能有誤,請參閱「
34 頁的變更印表機的圖形語言設定」。
●
您可能未在電腦上安裝印表機的正確驅動程式,請參閱組裝說明。
●
如果您要列印單張紙,就必須在印表機驅動程式中將「手動送紙」指定為紙張來源。
●
印表機可能暫停工作以裝入紙張或取得統計資訊,請參閱「
74 頁的工作狀態訊息」。
●
您可能是向印表機驅動程式提出了列印預覽要求。這個功能可以用來檢查所列印的影像是否正如預
期。在此情況下,預覽會在螢幕上顯示,而且您必須按一下「列印」按鈕開始列印。
●
如果您使用的是 Mac OS 且透過 USB 連接,則可能需要變更資料編碼(僅限 T2300 PS)。按
,再按 ,然後選擇「 設定」>「列印喜好設定」>「PS 」>「選擇編碼」>「ASCII」。接
著將應用程式設定成傳送 ASCII 資料。
印表機速度似乎很慢
這可能有幾種原因。
●
列印品質是否設定為「最佳」或「最高細節」?最佳品質和最高細節的列印方式所需花費的時間較
久。
●
裝入紙張時指定的紙張類型是否正確?某些紙張類型需要花費較長的列印時間,例如,相片和塗層
紙在成像程序間需要更長的乾燥時間。若要檢查印表機目前的紙張類型設定,請參閱「
43 頁的檢
視有關紙張的資訊」。
●
如果您的印表機透過網路連接,請檢查網路上使用的所有組件(網路介面卡、路由器、交換器和纜
線)是否都具備高速作業能力。網路上是否有其他裝置傳來巨額流量?
●
如果您的印表機是透過 USB 連接,請確定所用的 USB 主控制器是高速 USB,並檢查 USB 纜線的
高速 USB 認證合格。
●
您是否在前控制面板中將乾燥時間指定為「延長」?請試著將乾燥時間改成「最佳化」。
152 第 19 章 疑難排解其他印表機問題 ZHTW
印表機問題