HP Designjet T2300 eMFP Series - Use the product

24-2. táblázat: Numerikus hibakódok (folytatás)
Hibakód Javaslat
62, 63, 64, 65, 67 Frissítse a készülék eszközvezérlő-programját. Lásd:
Az eszközvezérlő-program
frissítése, 167. oldal.
63:01 A készülék nem tudott IP-címet lekérni. Csatlakozzon másik hálózathoz, vagy változtassa
meg az IPv4-konfigurációt.
71.04 Out of memory. (Nincs több szabad memória.) Ennek elkerüléséhez a HP-GL/2- vagy a HP
RTL-illesztőprogramban lépjen az Advanced (Speciális) lapra, majd válassza a Send job as
a bitmap (Feladat küldése bitképként) lehetőséget.
74:04 Nem sikerült az eszközvezérlő-program frissítése. Nyomja meg az OK gombot, és próbálja
meg újra. Lásd:
Az eszközvezérlő-program frissítése, 167. oldal.
74.1 Próbálja meg ismét frissíteni az eszközvezérlő-programot. Ne használja a számítógépet,
amíg a frissítés folyamatban van. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba
a HP ügyfélszolgálatával. Lásd:
A HP ügyfélszolgálat elérése, 214. oldal.
74.8:04 Nem sikerült az eszközvezérlő-program frissítése. Lehetséges, hogy az
eszközvezérlőprogram-fájl hibás. Próbálja meg letölteni újból. Lásd:
Az eszközvezérlő-
program frissítése, 167. oldal.
79:03 Indítsa újra a készüléket. Amennyiben a hiba továbbra is fennáll, lépjen kapcsolatba a HP
ügyfélszolgálatával. Lásd:
A HP ügyfélszolgálat elérése, 214. oldal.
79:04 Frissítse a készülék eszközvezérlő-programját. Lásd:
Az eszközvezérlő-program
frissítése, 167. oldal.
81:01, 86:01 Kövesse az előlapon megjelenő utasításokat. A készülék a HP ügyfélszolgálatával történő
kapcsolatfelvétel előtt egy teszteljárás lefuttatását, illetve egy számkód feljegyzését kérheti.
Lásd:
A HP ügyfélszolgálat elérése, 214. oldal.
94, 94,1 Indítsa újra a színkalibrálást. Lásd:
Színkalibráció, 110. oldal.
A rendszer hibanaplója
A készülék a rendszerhibákat naplóban rögzíti, amelyet a következőképpen érhet el.
USB-memóriaegység használatával
1. Hozzon létre egy pdipu_enable.log nevű üres fájlt az USB-adathordozón.
2. Csatlakoztassa az USB-memóriaegységet a készülék elején található nagy sebességű USB-
gazdacsatlakozóhoz. A készülék automatikusan a memóriaegységre másolja a naplót.
A beépített webszerver használatával
1. A webböngészőben jelenítse meg a http://nyomtató IP-címe/hp/device/webAccess/log.html
oldalt.
2. A beépített webszerver elküldi Önnek a rendszer hibanaplóját tartalmazó log.tar.gz fájlt.
210 24. fejezet Az előlap hibaüzenetei HUWW