HP Designjet T2300 eMFP series - Product use
Table Of Contents
- Introdução
- Instalação do software
- Escolher o método de conexão que será usado
- Conectar o produto à rede
- Conectar um computador ao produto pela rede (Windows)
- Conectar um computador à impressora pelo cabo USB (Windows)
- Desinstalar o software da impressora (Windows)
- Conectar um computador à impressora pela rede (Mac OS)
- Conectar um computador à impressora pelo cabo USB (Mac OS)
- Desinstalar o software da impressora (Mac OS)
- Configuração do produto
- Introdução
- Configurar o seu produto conectado à Web
- Configuração manual dos serviços da Web
- Criar uma pasta para digitalizar para a rede
- Opções de adequação de papel
- Liga e desliga o aninhamento
- Ativar e desativar alertas
- Controlar o acesso ao produto
- Solicitar identificação de conta
- Definir preferências do driver do Windows
- Personalizar o produto
- Alterar o idioma do visor do painel frontal
- Acessar o HP Utility
- Acessar o servidor da Web incorporado
- Alterar o idioma do HP Utility
- Alterar idioma do Servidor da Web Incorporado
- Alterar definição do modo de economia de energia
- Ativar e desativar o alarme sonoro
- Alterar o brilho de exibição do painel frontal
- Alterar unidades de medida
- Definir as configurações de rede
- Alterar a configuração da linguagem gráfica da impressora
- Gerenciar a segurança da ePrinter
- Alterar o endereço de e-mail de sua impressora
- Manuseio de papel da impressora
- Aviso geral
- Como carregar um rolo no eixo
- Carregar um rolo na impressora
- Descarregar um rolo
- Carregar folha única
- Descarregar uma única folha
- Exibir informações sobre o papel
- Predefinições de papel
- Impressão de info. do papel
- Mova o papel
- Conservar o papel
- Alterar o tempo de secagem
- Ativar e desativar o cortador automático
- Alimentar e cortar o papel
- Como trabalhar com dois rolos
- Imprimindo
- Introdução
- Salvar em uma unidade flash USB
- Imprimir de um computador com o servidor da Web incorporado ou HP Utility
- Imprimir de um computador usando um driver de impressora
- Configurações avançadas de impressão
- Selec. qual. impressão
- Selecionar tamanho papel
- Selecionar opções de margens
- Imprimir no papel carregado
- Redimensionar uma impressão
- Alterar o tratamento das linhas sobrepostas
- Visualizar impressão
- Imprimir rascunho
- Impressão de alta qualidade
- Imprimir em tons de cinza
- Imprimir sem margens
- imprimir com linhas de corte
- Economize papel
- Aninhar trabalho para economizar rolo
- Usar tinta de forma econômica
- Proteção de rolo
- Impressão não supervisionada/noturna
- Digitalizando
- Copiando
- Impressão e digitalização conectadas à Web
- Imprimir remotamente com o HP Designjet ePrint & Share
- Imprimir por e-mail
- Imprimir de um smartphone ou tablet
- Visualizar e imprimir do site do HP Designjet ePrint & Share
- Imprimir do HP Designjet ePrint & Share usando o painel frontal do produto
- Digitalizar para um endereço de e-mail
- Visualizar e imprimir de outros repositórios de conteúdo
- Criar seu histórico de impressão on-line
- Compartilhar arquivos em seu histórico de impressão on-line
- Segurança do HP Designjet ePrint & Share
- Gerenciamento da fila de trabalhos
- Gerenciamento de cores
- Introdução
- Como as cores são representadas
- Um resumo do processo de gerenciamento de cores
- Calibração de cores
- Gerenciamento de cores de drivers de impressora
- Gerenciamento de cores de drivers de impressora (T2300 PS)
- Gerenciamento de cores do Servidor da Web Incorporado
- Gerenciamento colorido a partir do painel frontal
- Gerenciamento de cores e o scanner
- Exemplos práticos de impressão
- Recuperar informações de uso
- Manipulação de cartuchos de tinta e cabeçotes de impressão
- Fazer a manutenção do produto
- Verificar o status do produto
- Limpeza da parte externa do produto
- Manutenção dos cartuchos de tinta
- Limpar a placa de vidro do scanner
- Substituir a placa de vidro do scanner
- Calibrar o scanner
- Mover ou armazenar o produto
- Atualizar o firmware
- Atualizar software
- Kits de manutenção do produto
- Apagar disco seguro
- Acessórios
- Solução de problemas de papéis da impressora
- O papel não pode ser carregado com sucesso
- O tipo de papel não está na impressora
- A impressora imprime no tipo de papel errado
- Uma mensagem “aguardando papel”
- Quais critérios são usados para decidir em que rolo um trabalho será impresso?
- Quando um trabalho é colocado em espera para aguardar papel?
- Se eu carregar um novo rolo de papel, os trabalhos em espera serão impressos automaticamente?
- Não gostaria que trabalhos fossem colocados em espera para aguardar papel. Posso impedir isso?
- Eu defini a opção"Incompatibilidade de papel" para Imprimir mesmo assim, mas alguns trabalhos ainda ...
- Meu trabalho tem a mesma largura do rolo de papel carregado na impressora, mas foi colocado em esper ...
- Papel preso na impressora
- Uma tira fica na bandeja de saída e gera congestionamentos
- A impressora informa que não há papel quando há papel disponível
- As impressões não caem corretamente no cesto [4500]
- A folha permanece na impressora após a conclusão da impressão
- O papel é cortado quando a impressão é concluída.
- O cortador não corta bem
- O rolo está frouxo no eixo
- Recalibrar o avanço do papel
- Solução de problemas do cartucho de tinta e dos cabeçotes de impressão
- Não consigo inserir um cartucho de tinta
- Mensagens de status do cartucho de tinta
- Não consigo inserir um cabeçote de impressão
- A tela do painel frontal recomenda reencaixar ou substituir um cabeçote de impressão
- Limpar cabeçotes de impressão
- Limpe o detector de gotas do cabeçote
- Alinhar os cabeçotes de impressão
- Mensagens de status de cabeçote de impressão
- Solução de outros problemas da impressora
- Solução de problemas de scanner
- Solução de problemas de qualidade de impressão e de digitalização
- Solução de problemas gerais do produto
- Mensagens de erro do painel frontal
- Assistência ao cliente HP
- Especificações do produto
- Glossário
- Índice
O produto não inicia
Se o produto não iniciar (o painel frontal está em branco ou os LEDs de diagnósticos estão
desligados), é recomendável substituir o firmware, desta forma.
1. Acesse o Knowledge Center (consulte
Base de conhecimento na página 215) e baixe o
firmware.
2. Salve o firmware em uma unidade flash USB. A unidade de flash USB deve estar vazia e
formatada com o sistema de arquivos FAT.
3. Verifique se o produto está desligado. Conecte a unidade flash USB na porta host USB de alta
velocidade ao lado do painel frontal e ligue a impressora.
4. O produto leva cerca de 5 minutos para ler o arquivo de firmware, e solicita a remoção da
unidade flash USB.
5. O produto instala automaticamente o novo firmware e reinicia.
Falha na comunicação entre o computador e o
produto
Alguns sintomas:
●
O visor do painel frontal não mostra a mensagem Recebendo quando você envia uma imagem
para a impressora.
●
O computador exibe uma mensagem de erro quando você está tentando imprimir.
●
O computador ou o produto interrompe seu funcionamento (fica ocioso) quando nenhuma
comunicação ocorre.
●
A saída impressa mostra erros aleatórios ou inexplicáveis (linhas mal posicionadas, gráficos
parciais, etc.)
Para resolver um problema de comunicação:
●
Verifique se você selecionou a impressora correta no aplicativo, consulte
Imprimir de um
computador usando um driver de impressora na página 69.
●
Verifique se a impressora funciona corretamente durante a impressão de outros aplicativos.
●
Lembre-se de que o recebimento, o processo e a impressão de itens muito grandes podem
demorar mais.
●
Se uma impressora estiver conectada a uma rede, tente usá-la conectada diretamente ao
computador por meio de um cabo USB.
●
Se a impressora estiver conectada ao computador por meio de qualquer outro dispositivo
intermediário, como caixas de comutação, caixas de buffer, adaptadores de cabo, conversores
de cabo, etc., tente usá-la conectada diretamente ao computador.
●
Tente outro cabo de interface.
206 Capítulo 23 Solução de problemas gerais do produto PTWW