HP Designjet T2300 eMFP series-how to use the product

HP 케어팩 및 보증 연장
HP 케어팩 및 보증 연장을 통해 제품의 보증 기간을 연장할 수 있습니다.
여기에는 원격 지원도 포함됩니다. 또한 필요에 따라 두 가지 대체 응답 시간 옵션이 있는 현장 서비
스가 제공됩니다.
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익일(영업일 기준)
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당일 4 시간 이내(영업일 기준, 국가에 따라 제공되지 않을 수도 있음)
HP 케어팩에 대한 자세한 내용은
http://www.hp.com/go/printservices 를 참조하십시오.
HP 설치
HP 설치 서비스에서는 제품 포장을 풀고, 설치 후 연결해 줍니다.
이는 HP 케어팩 서비스 중 하나입니다. 자세한 내용을 보려면
http://www.hp.com/go/printservices
를 방문하십시오.
HP Instant Support
HP Instant Support Professional Edition 은 제품에서 진단 정보를 수집하여 HP 기술 자료의 지능적인
솔루션과 일치시켜 문제를 가능한 신속하게 해결할 수 있게 해주는 HP 의 문제 해결 도구 제품군입니
다.
제품의 내장 웹 서버에서 제공하는 문제 해결 페이지를 눌러 HP Instant Support 세션을 시작할 수 있
습니다.
43페이지의 EWS(Embedded Web Server)에 액세스을 참조하십시오.
HP Instant Support 를 사용하려면
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HP Instant Support 는 내장 웹 서버를 통해서만 액세스 가능하므로 제품을 TCP/IP 로 연결해야
합니다.
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HP Instant Support 는 웹 기반 서비스이기 때문에 World Wide Web 에 액세스해야 합니다.
HP Instant Support 는 현재 영어, 한국어, 중국어(간체) 및 중국어(번체)로 이용할 수 있습니다.
HP Instant Support 에 대한 자세한 내용은
http://www.hp.com/go/ispe 를 참조하십시오.
HP Proactive Support
HP Proactive Support 는 제품 문제가 사용자에게 발생하기 전에 문제를 미리 알려 주고 진단하며 해
결해 줌으로써 제품 작업 중단 시간을 줄여 줍니다. HP Proactive Support 도구는 마우스를 누르기만
해도 사업 규모에 상관없이 적은 비용 대비 최대의 생산성을 얻을 수 있도록 설계되었습니다.
HP 이미징 밑 인쇄 서비스의 한 요소인 Proactive Support 는 제품 가동 시간을 늘이고 제품 관리 비용
을 줄이면서 투자 가치를 최대화하는 데 중점을 두고 인쇄 환경을 제어할 수 있도록 돕습니다.
HP 는 작업 중단 시간을 줄이면서 문제가 발생하기 전에 미리 문제를 예방하고 시간을 절약하게 해
주는 Proactive Support 를 바로 사용하기를 권장합니다. Proactive Support 는 진단을 실행하고 소프트
웨어 및 펌웨어 업데이트를 확인합니다.
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25 장 HP 고객 지원 센터 KOWW