HP Designjet T2300 eMFP Series-How to Use the Product
HP スタートアップ キット
HP スタートアップ キットは、製品に同梱されている DVD です。製品のソフトウェアとマニュアルが
含まれています。
HP Care Pack および保証期間の延長
HP Care Pack および保証期間の延長により、標準期間を超えて製品の保証を延長できます。
HP Care Pack および保証期間の延長には、リモート サポートが含まれます。必要に応じて、2 つの
対応時間のオプションをお選びいただけるオンサイト サービスもご提供します。
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翌営業日
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同日営業日の 4 時間以内 (一部の国ではご利用いただけません)
HP Care Pack の詳細は、弊社 Web サイト (
http://www.hp.com/go/printservices) をご覧くださ
い。
HP インストレーション
HP インストレーション サービスは、お客様に代わって製品の開梱、セットアップ、および接続を行
います。
これは、HP Care Pack サービスの一部です。詳しくは、
http://www.hp.com/go/printservices を参
照してください。
HP Instant Support
HP Instant Support プロフェッショナル エディションは、製品から診断情報を収集し、HP のナレッ
ジベースに蓄積された解決策と照合して迅速に問題を解決する、HP のトラブルシューティング用のツ
ールです。
HP Instant Support のセッションを開始するには、製品の内蔵 Web サーバの [トラブルシューティン
グ] ページに表示されるリンクをクリックします。
44 ページの「内蔵 Web サーバにアクセスする」
を参照してください。
HP Instant Support を利用するには、以下の条件を満たす必要があります。
●
製品の接続方法が TCP/IP を使用したものであること。HP Instant Support は、内蔵 Web サーバ
からのみアクセス可能です。
●
Web にアクセスできること。HP Instant Support は、Web ベースのサービスです。
HP Instant Support は現在、英語、韓国語、簡体中国語、繁体中国語でご利用いただけます。
HP Instant Support の詳細については、
http://www.hp.com/go/ispe をご覧ください。
HP Proactive Support
HP Proactive Support では、お客様に問題が発生する前に製品の問題を先制的に特定、診断、および
解決することによって、製品のダウンタイムにかかる費用を削減することができます。HP プロアクテ
JAWW
HP Instant Support
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