HP Designjet T2300 eMFP Series-How to Use the Product
はじめに
HP カスタマー・ケアは、その優れたサポート内容が評価され、受賞経験もあります。お使いの HP
Designjet から常に最高の結果を得られるようなサポートをご提供します。弊社は、サポートに関す
る幅広く信頼性の高い専門知識を有し、常に新しい技術を効果的に使用することで、細かなサポート
をご提供します。サービスには、セットアップおよびインストールのサポート、トラブル解決のため
の情報提供、アップグレード保証、修理および交換サービス、電話と Web によるサポート、ソフト
ウェアのアップデート、自己保守サービスなどがあります。HP カスタマー・ケアについての詳細は、
弊社 Web サイトをご覧ください。
http://www.hp.com/go/graphic-arts
またはお電話ください (
216 ページの「HP サポートへのお問い合わせ」を参照)。保証を登録するに
は、以下にをご覧ください。
http://register.hp.com/
HP プロフェッショナル サービス
Knowledge Center
HP は専用のサービスとリソースを取り揃えており、HP Designjet 製品およびソリューションに関し
て最高のパフォーマンスが得られます。
Knowledge Center の HP コミュニティは、大判印刷に携わる方々のコミュニティです。ご登録いただ
くと、以下のリソースをいつでもご利用になれます。
●
マルチメディア チュートリアル
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使用方法に関する手順書
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ダウンロード – 製品の最新ファームウェア、ドライバ、ソフトウェア、用紙プリセットなど
●
技術サポート - オンラインのトラブルシューティング、HP カスタマー・ケアへのご連絡など
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特定のソフトウェア アプリケーションからさまざまな印刷作業を完了させるためのワークフロ
ーおよび詳細なヒント
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HP の専門技術者や他の上級ユーザと直接連絡することのできるフォーラム
●
オンラインでの保証の確認。いつでも確認できるので安心です。
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最新の製品情報 - 製品、サプライ品、アクセサリ、ソフトウェアなど
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インクと用紙に関するすべての情報を確認できるサプライ センター
Knowledge Center は、製品に応じて、以下の場所で参照できます。
●
http://www.hp.com/go/T2300/knowledgecenter
●
http://www.hp.com/go/T2300ps/knowledgecenter
購入製品とビジネス分野に合わせて登録内容をカスタマイズし、ご希望の連絡方法を設定することが
できます。
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第 25 章 HP カスタマー・ケア JAWW