HP Designjet T2300 eMFP Series-How to Use the Product

21 スキャナに関するトラブルシューティン
グ
ネットワーク フォルダへのスキャン
ネットワーク フォルダを設定しているが (31 ページの「スキャン to ネットワーク フォルダを作成
する」を参照)、製品がそれにアクセスできない場合は、以下の提案を試してください。
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各フィールドに正しく入力しているか確認する。
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製品がネットワークに接続されていることを確認する。
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リモート コンピュータがオンになっていて、正常に機能しており、ネットワークに接続されて
いることを確認する。
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フォルダが共有になっていることを確認する。
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製品のログオン資格情報を使用して、ネットワーク上の別のコンピュータから同じフォルダにフ
ァイルを置くことができるか確認する。
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製品とリモート コンピュータが同じネットワーク サブネットにあることを確認します。同じ
サブネットにない場合、ネットワーク ルータが CIFS プロトコル トラフィック (Samba とも呼
ばれます) を転送するように設定されていることを確認します。
スキャンしてファイルに保存する処理が遅い
大きなフォーマットをスキャンすると、大きなファイルが作成されます。これは、ファイルへのスキ
ャンが最適なシステム設定および条件下でさえも時間がかかる可能性があることを意味します。こ
れは特に、ネットワークを介してスキャンする場合に当てはまります。ただし、ご使用のシステムで
のファイルへのスキャンが不合理に低速であると思う場合は、以下の手順を実行すると、問題を見つ
けて、解決できる場合があります。
1. フロントパネルを使用して、スキャン ジョブのステータスを確認します。耐えられないほど長
く時間がかかっている場合は、ジョブを選択して、それをキャンセルできます。
2. [品質] 設定がジョブに対して適切であることを確認します。すべてのスキャン タスクに高解
像度が必要なわけではありません。解像度を下げると、スキャン処理が高速化します。
3. ネットワーク設定を確認します。最適なスキャン速度を得るためには、ネットワークをギガビッ
トイーサネットまたはより高速な転送レートのいずれかにする必要があります。ネットワーク
が 10/100 イーサネット設定である場合、スキャン データの転送がより低速になると想定され
るため、スキャン速度がより遅くなる可能性があります。
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第 21 章 スキャナに関するトラブルシューティング JAWW