HP Designjet T2300 eMFP Printer Series - Using Your Product
Impossible de se connecter à Internet
Si votre produit a du mal à se connecter à l'Internet, il se peut qu'il démarre automatiquement
l'assistant Connectivité. Vous pouvez également démarrer manuellement l'assistant à tout moment.
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À partir du serveur Web incorporé : sélectionnez Assistance > Dépannage de la
connectivité > Assistant connectivité.
REMARQUE : Vous ne pouvez pas modifier les paramètres de connectivité à partir du serveur
Web intégré.
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A partir du panneau frontal : Appuyez sur
, , puis sur Connectivité > Assistant
connectivité.
●
A partir du panneau frontal : Appuyez sur
, sur , puis sur Impressions internes >
Impress. infos d’entretien > Imprimer config. connectivité. Dans ce cas, les résultats
sont imprimés.
REMARQUE : Les résultats sont imprimés depuis la dernière exécution de l'assistant
connectivité, de sorte que vous devez déjà avoir exécuté l'assistant connectivité afin d'obtenir des
résultats.
L'assistant connectivité réalise automatiquement une série de tests. Vous pouvez également choisir de
réaliser des tests individuels. Sur le panneau avant, appuyez sur
, sur , puis sur
Connectivité > Diagnostics et dépannage > Diagnostics et dépannage. Les options
suivantes sont disponibles :
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Tous les tests
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Test de connectivité réseau : vérifie la connexion du produit au réseau local.
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Test de connectivité Internet : vérifie la connexion du produit à l'Internet.
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Test de HP Designjet ePrint & Share : vérifie la connexion du produit vers HP Designjet
ePrint & Share.
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Test de HP Designjet ePrint Center : vérifie la connexion du produit vers HP ePrint Center.
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Test de mise à jour du microprogramme : vérifie la connexion du produit aux serveurs de
mises à jour des microprogrammes HP.
Si les tests échouent, l'assistant décrit le problème et recommande une solution. Vous pouvez modifier
les paramètres et exécuter à nouveau le test, sauf si vous utilisez le serveur Web intégré ou que les
paramètres sont protégés.
Problèmes liés aux services Web
Pour tout problème avec HP ePrint, consultez HP ePrint Center.
Pour tous les problèmes avec HP Designjet ePrint & Share, consultez le site web HP Designjet ePrint &
Share.
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hapitre 23 Résolution des problèmes courants liés à l'imprimante FRWW